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转观念、优服务、促发展㉖丨商保“一键申请理赔”上线
2026-02-09 16:57
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“以前报销要带着一堆材料跑保险公司，现在出院时在医院就能直接办理，确实很方便！”近日，市民吴女士（化名）在成都市第三人民医院通过商业保险报销小程序，体验了商业保险直快赔服务带来的便捷。
一、直快赔服务，“快”在哪里？
01流程极简，告别繁琐
原来患者需收集病历、发票等资料提交保险公司，过程复杂且易出错。如今市三医院商报报销服务实现系统对接，在患者授权下，理赔信息可实时共享至保险公司，患者无需再奔波提交材料。
02周期缩短，快速获赔
依托信息技术与智能理算系统，直快赔服务能对符合条件的案件实现快速理算与赔付。患者出院时即可完成报销，显着缩短了传统理赔等待时间，及时缓解患者垫付的经济压力。
二、申请流程
（一）微信扫描“商业保险报销”二维码
（二）进入小程序，点击“一键申请理赔”，填写申请身份信息，选择您的服务保司。
（三）填写出险信息，签署授权。
（四）提交后，等待认证结果。
（五）出院结算即理赔
出院结算即理赔的无感式服务体验，让商保患者享受零跑腿、零等待的极速响应，真正感受到科技赋能带来的高效与安心。
【责任编辑：赵娜】
