国网宜宾市南溪供电公司:电暖寒冬护团圆 精准服务暖民心
1月17日,宜宾市南溪区汪家镇玖歌田园餐饮现场人声鼎沸、炊烟袅袅,千余名村民与游客齐聚一堂,共享“刨锅汤”盛宴。国网宜宾市南溪供电公司组织大观供电所共产党员服务队提前介入,主动放弃双休日,到现场为村民保供电和安全用电服务。队长熊中平叮嘱队员道:“刨锅汤宴席开席120多桌,后厨的电炊具、冷藏柜等设备全负荷运转,必须确保供电万无一失……”

在现场,队员们对农家乐内的厨房用电设备、供电线路、开关、插座及临时搭建的舞台音响灯光等开展隐患排查,向商户和就餐群众发放安全用电宣传手册1000余份,讲解大功率电器规范使用、应急处置等知识,“贴身”守护保障餐饮经营用电无忧,团圆宴席暖意十足。

近期,返乡创业用电需求旺,国网宜宾市南溪供电公司开辟“绿色通道”高效响应。奇丰一社村民邓奇返乡后想利用家周围几个山坡搞养殖,但新建养牛场急需可靠供电保障。得知情况后,该公司大客户经理邓先锋、雷剑第一时间上门对接并现场勘查,量身定制供电方案。1月15日,电力人员在山乡开挖杆洞、转运电杆、立杆架设,3个工作日便高效完成配电变压器和配电设施的安装与通电调试,新建10千伏线路400米。“没想到接电这么快,有了稳定电力,牛场的恒温系统、喂食设备都能正常运转,今年养殖更有底气了!”邓奇看着运转正常的设备,连连为便捷高效的供电服务点赞。
在红林村,供电服务站人员关口前移,扎根乡村一线开展驻点服务,通过与村民面对面交谈、进院坝逐户走访等方式,详细了解冬季取暖、生态农产品加工等用电需求,建立“一户一档”需求台账。“电工师傅,晚上电动汽车充不上电是咋回事儿?”该公司江南供电服务站大客户经理韩伟到红林二社陈文树家中了解用电情况,经检查发现,他家新购入的电动汽车在充电时由于下户线供电不足充不上电,便随即对该下户点更换下户线,确保村民绿色出行。另外,针对老年群体、留守家庭等特殊用户,供电服务站人员主动检查室内线路、更换老化插座,用通俗易懂的方言讲解电暖器、电磁炉等设备安全使用要点,手把手指导“网上国网”APP缴费、报修操作。
在迎峰度冬期间,针对冬季用电高峰可能出现的低电压问题,国网宜宾市南溪供电公司组织技术骨干集中攻坚,开展台区专项排查行动,精准定位低电压台区症结,制定“一台区一方案”的改造升级计划,优化10千伏配网网架结构线路3条、改造低电压台区60个、开展一体化检修6次,综合治理10千伏线路6条,从根源上解决群众用电“卡脖子”问题,以优质服务、可靠供电持续电暖寒冬时节,守护乡村万家团圆。(供稿方:国网宜宾市南溪供电公司蒋太平)


















