南充市餐饮油烟在线监控系统

据悉，近年来，南充市以“智慧南充”建设为统领，在“数字城管”基础上，陆续上线共享单车监管、智慧停车服务、餐饮油烟监测等一批“小而精”的智慧应用，推动城市治理从“人海战术”向“数智驱动”转变。

开发上线智慧应用延伸城市治理触角

“以前找车位像‘寻宝’，现在打开小程序就能看到空车位，导航过去直接停，太方便了。”市民李女士的切身感受，正是南充以“小切口”推动“大民生”的生动写照。据南充市城市管理行政执法局相关负责人介绍，聚焦停车难、油烟扰民、单车乱放等群众关切的城市管理难点热点堵点，他们开发上线了一系列“小而精”的智慧应用，让城市治理触角延伸至细微之处。

针对共享单车超量投放、乱停乱放等问题，南充市建立共享单车监管服务系统和备案车辆数据库，将3家运营企业、300余名调度人员、1万余辆共享单车纳入实时监管，通过整合停车点位、划定禁停禁行区、配备智能监管设备等举措，有效规范了共享单车运营秩序。在破解停车难问题上，智慧停车服务系统收录收费车位9591个，月均活跃用户达14万人，市民通过小程序即可查看空位、一键导航、智能缴费，同时系统实时监控每个车位状态和收费情况，有效遏制了乱收费等问题。

餐饮油烟扰民是群众反映强烈的民生问题，南充市在三区重点区域设置餐饮油烟监测点位，通过全市餐饮油烟在线监控系统，对油烟浓度、颗粒物等核心污染物指标实时监测，超标情况自动推送处置，2025年自动推送立案970件，结案率达99.8%，有效解决了油烟问题发现难、取证难的痛点。升级后的“南充城管”微信公众号成为市民高效办事、参与治理、享受服务的便捷桥梁，城事快办、城事精管、城事速览三大板块涵盖线上办事、问题爆料、预约服务、便民地图等多项功能，改版仅3个月就吸引6000余人关注，办理群众诉求300余件。

顶层设计擘画新蓝图织密城市治理智慧网络

城市治理关乎民生福祉，关乎城市品质。近年来，南充市深入贯彻落实住建部《城市运行管理服务平台建设指南》要求，将城市运行管理服务平台建设纳入“智慧南充”总体布局，以“一网统管”为抓手，通过“急用先行、小步快跑”的推进原则，不断织密城市治理智慧网络，用技术创新破解民生难题，让城市治理更精细、服务更暖心。

据了解，南充市自2019年起建设的“数字城管”系统运行稳定，成为运管服平台建设的坚实基础，2025年以来，已累计受理各类城市管理案件18.67万件，办结17.61万件，结案率达94.3%，初步构建起“发现—派遣—处置—反馈”的管理闭环，为平台升级积累了宝贵经验和数据资源。

南充市城市管理行政执法局相关负责人介绍，当前，南充市“一网统管”工作顶层设计已成型，相关部门已完成《智慧南充（一期）建设方案》编制。智慧南充的建设，将让城市运行更智能、治理更精细、群众更满意，为南充高质量发展筑牢城市治理的“智慧基石”。