“公司的优秀人才想申报副高级职称，可一直没弄懂申报条件、流程。”此前，四川法拉第电子科技有限公司总经理张先胜为此困扰已久。

张先胜的困惑很快有了答案。1月8日下午，在青羊区民营经济发展促进中心一楼会议室内，随着区人社局面对面答疑解惑、逐条解读政策细则，还承诺后续安排专人跟进指导，张先胜悬着的心终于落了地，“这下思路清晰了，申报有方向了！”

当天，在这场干货满满的首期“‘进解优促’面对面・‘局长护航’周周见”——发展改革专场活动中，通过“多部门组团、半小时精准、长效化跟进”的创新模式，为7家涵盖科学研究、房地产业、信息传输等多个领域的企业，实打实破解发展“急难愁盼”，用有温度、高效率的服务打通政企沟通“最后一公里”，赢得企业纷纷点赞。

多部门组团“把脉问诊”

半小时高效破题

“局长护航”周周见，其核心在于“零距离听诉求、实打实解难题”。活动每周邀请相关职能部门主要负责人来到现场，聚焦企业最迫切的发展需求，量身定制专属“服务套餐”。

活动现场，7家企业依次登场，带着各自的发展难题与对应部门深度对接。国富科技（成都）集团有限公司希望在青羊区选取小区开展锂电池灭火特种消防业务试点，区应急局、消防救援大队负责人当场回应，承诺全力协助筛选合适试点小区，并约定近期组团实地参观企业核心技术；蓉旅光华（成都）置业有限公司因自来水进场施工滞后，担心影响项目如期竣工备案、顺利交房，经区新经济和科技局、成都自来水公司现场协商，当场明确进场施工时间表，为项目推进扫清障碍；宇辰星纪（成都）科技有限公司面临初创期办公场地紧张的难题，通过与区新经济和科技局、黄田坝街道等部门的现场磋商，也敲定了初步解决方案……

与传统对接会相比，此次活动亮点十足，让企业直呼“贴心又高效”。比如说，针对每家企业的个性化诉求，相关职能部门开展组团“会诊把脉”，解决企业多跑腿、找多头的困扰；每家企业享有专属半小时沟通时间，无需提前候场排队，按预定时段到场即可直奔主题，不绕弯子、不费功夫；对接一结束，各部门负责人便主动掏出手机，现场添加企业联系人微信，将一次性见面升级为全天候在线联络，真正实现“后续诉求有人应、疑难问题有人管”。

据统计，活动现场7家企业提出的10余项具体诉求，均当场得到明确回应或敲定解决方案；部分需后续跟进的事项，也明确了责任人和办结时限，确保“事事有回音、件件有着落”。

每周“坐诊”解忧每月“链长”搭桥

长效服务为企业添底气

“原本得挨个跑好几个部门才能说清的事，今天相关单位一次性集齐。大家坐在一起半小时就把核心诉求聊透，还加了微信方便后续对接，这种方式很实用。”四川大天蔚成科技有限公司股东李颖刚走出会议室，便忍不住连连称赞。“这种服务不仅解决了当下的问题，更找到了长期对接的专属联系人，让企业发展更有底气。”

宇辰星纪（成都）科技有限公司项目主管蔡佳睿同样深有感触。“我们是一家初创企业，目前还缺乏合适的办公场地。”她说，自己原本只是抱着试试看的心态来反映诉求，没想到相关部门当场就帮着协调对接，不仅解了燃眉之急，还搭建了长期沟通的桥梁，这种服务很暖心。

值得一提的是，作为青羊服务企业、优化营商环境的又一举措，“局长护航”周每周都将有不同职能部门负责人轮流“坐诊”，与企业面对面倾听诉求、破解难题；每月还会邀请产业链链长来到现场，围绕产业链上下游协同发展、资源对接、补链强链等关键问题深度交流，助力企业精准融入区域产业生态，实现抱团发展。

记者从区民营经济发展促进中心了解到，当前青羊已打造“航程有你”“青易见”等多个服务企业的优质品牌，让“企业跑部门”变为“部门找企业”、“单点对接”变为“组团会诊”、“一次性沟通”变为“长效化跟进”，通过实打实的行动、心贴心的温度，让企业发展更有底气、更添信心。下一步，青羊区将持续擦亮“局长护航”周周见活动品牌，不断优化服务模式、提升服务效能，让企业在发展路上少跑腿、少操心、多安心，为区域经济高质量发展注入强劲动能。