锦江区金像雅苑小区成功引入“信托制物业”，92%业主全票支持促“信义共治”落地
2026-01-05 16:28
2025年12月29日，在锦江区皇经社区金像雅苑小区内，一场庄重而热烈的签约仪式顺利举行。这标志着锦江区金像雅苑小区正式启动“信托制”小区治理模式，以92.09%的业主支持率，成功迈入“信义共治”新阶段。
金像雅苑作为2008年建成的拆迁安置小区，曾长期面临物业管理难题：物业费收缴率低、服务缩水、居民满意度下滑，形成恶性循环。2024年中，原物业公司申请撤场，小区一度陷入“管理真空”，垃圾清运、设施维护等问题凸显，居民生活与小区秩序面临严峻考验。
转机来自党建引领与社会工作的协同介入。在锦江区委社会工作部的指导下，皇经社区党委联合心航社工机构，启动“信义治理”专项行动。通过组建由小区党支部、自治小组、微网格员及热心业主构成的“信义治理工作组”，并开展多轮治理培训与民主协商，逐步搭建起居民与社区之间的信任桥梁。
在随后组织的物业选聘表决中，工作人员与志愿者分组入户协助投票，共收回有效表决票215张，其中198票赞成引入“信托制物业”，支持率高达92.09%，体现出业主对透明、共治新模式的强烈期待。
签约仪式上，金像雅苑业主代表与恒生物业公司代表共同签署物业服务协议。现场还举行了寓意深远的“管理权金钥匙”交接环节，象征着业主对物业团队的信任与托付，也传递出“忠诚、干净、担当”的服务承诺。
“信托制物业”模式以“资金透明、权责清晰、服务协同”为核心特点。物业费设立为专项信托基金，使用情况全程公开，业主可实时监督；社工机构持续参与协调，推动业主与物业通过协商解决各类问题；从绿化维护到公共设施更新，小区事务皆由业主共同参与决策。
下一步，金像雅苑将在社工机构协助下，进一步开展“后置营造”工作，通过持续培育协商文化、完善共治机制，推动小区从“制度落地”走向“治理走心”，实现居民满意度与小区治理效能的双提升。
锦江区委社会工作部表示，金像雅苑的成功实践，为辖区老旧小区尤其是安置小区的治理创新提供了可行路径。未来，锦江区将继续推动“信托制物业”等信义治理模式在更多社区复制推广，积极构建“信任有序、共建共享”的社区治理新生态。
