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成都市第三人民医院：转观念、优服务、促发展㉑丨并肩“战癌”
2025-12-22 16:41
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在肿瘤科病房，有一种温暖，藏在一张小小的卡片里——“贴心卡”，医护人员写给患者的“抗癌贴心话”。旨在用最柔软的方式，陪每一位患者走好抗癌路上的每一步。
这张“贴心卡”，藏着太多“懂你的细节”。暖色调的设计像一缕阳光，驱散病房的沉闷；可爱的鼓舞插画，悄悄给患者打气；就连专业的医疗知识，也被转化成“唠家常式”的叮嘱，让人一看就懂。
责任护士会在用药前，把“贴心卡”轻轻夹在患者床尾，一句句讲解、一遍遍叮嘱，把“注意事项”变成“安心嘱咐”。比如，对奥沙利铂的用药护理，肿瘤科的医护团队更是把“温暖”做到了细节里。知道药物对“冷”敏感，便在卡片上写清“冷远一点”：不喝冷水、不吃冷食，水果用热水泡温，避开输液架、门把手；为了让患者保暖，又贴心标注“暖近一点”：化疗期间要戴3~7天手套、穿袜子，用温水洗漱，还在护士站备好手套和床档保护套，随时供患者取用。这些不是“额外服务”，而是医护人员把患者的需求，悄悄记在了心上。
有患者说：“看到卡片上‘心贴心一起打怪’这句话，突然就觉得，抗癌不是我一个人的事，身边有这么多人陪着我。”
“抗癌不只是技术的较量，更是心灵的陪伴。”潘晓兰护士长的话，道出了肿瘤科护理的初心。他们深知，一张卡片、一副手套、一句叮嘱，看似微小，却能给患者对抗病魔的勇气。
“贴心卡”只是肿瘤科温暖护理的起点。未来，团队还会开发更多针对不同治疗方案的“护航卡片”，把专业的医疗和温情的关怀，继续融入每一次护理、每一个细节里。在抗击肿瘤的路上，肿瘤科的医护人员始终坚信：用专业守护健康，用温度抚慰心灵，才能让患者更有力量前行。而每一张“贴心卡”，都是他们与患者并肩“战癌”的誓言——你不是一个人在战斗，我们一直都在。
【责任编辑：刘桢珂】
