12月10日，初冬的阳光俏皮地穿过树梢，寒意虽已探头探脑，肖家坊却率先点燃了暖意——一场欢乐满满、关怀爆棚的游园会火热开场啦！在成都高新区肖家河街道党工委的指导下，肖家河街道社会工作支持中心携手各社区在肖家坊热热闹闹地办起了“巷往肖+”居民共创游园会暨人民建议征集活动，吸引周边300余居民驻足围观，100余居民深度参与互动。这不仅是一场热闹的聚会，更是一次和居民们“面对面”唠唠心里话、“心贴心”收集金点子的暖心邀约！

冬日暖阳下的民声回响

社区治理的精度，往往蕴藏于街头巷尾的民生温度。如何让社区服务更具温暖，如何让来年规划更贴民心，是我们始终在思考的课题。肖家河街道希望在万物蓄力的时节里，汇聚民智民力，让居民的智慧和需求成为社区发展治理的底色。

在“巷聚肖+”热门话题区，居民朋友对自己最关心的事项投票，为社区的发展和治理留下宝贵的参考建议。停车位不足、垃圾及时清运、文明养宠、院落环境美化等十项清单实时生成热力图，居民的每一份关心，都在这里呈现，成为社区发展治理过程中的一簇温暖星火。

温情场景中的多元参与

“巷议肖+”主题区，创造了一个有温度、可触达的参与环境，居民在沙盘共创美好家园和同绘百米长卷过程中讨论分享各自身边感受到的改变和对美好生活的建议。李嬢嬢好奇地摸着沙盘模型，在志愿者的说明引导下设计了一个有着小花园的小区，表示这就是自己现在住的小区，里面这个花园是社区带到大家一起建的，大家没事都会去给花浇水。居民王大姐表示，自己住的院子是老旧院落，各项设施都已老化，面临着更新的需求，张大哥则表示，院落中的停车棚一到下雨就会漏雨，下面都是充电的电瓶车，有安全隐患，建议将停车棚修缮一下。不管是已经落地的建议还是新的需求，志愿者一一登记梳理，推动人民建议落地。

闭环管理中的落地有声

为确保建议都能得到认真对待、有效落实，实现“民有所呼”到“政有所应”的良性循环，肖家河街道近年来通过坝坝会、爱邻议事会、小院议事厅以及依托各类活动常态化开展人民建议征集工作，建立“建议征集-分层分类-形成议题-项目落地”转化机制，形成人民建议征集的闭环管理，推动建议落地生根、开花结果，把人民的期盼实实在在转化为看得见、摸得着的民生成果。

对于王大姐反映的老旧院落更新类别的需求，街道近年来统筹推动“肖家最美”系列打造，通过链接辖区资源、申请专项经费、动员居民参与启动了院落环境整治工作。今年以来，肖家河持续打造351个最美楼道、1400个最美阳台、1面最美围墙、8个最美门卫室、2个最美花园，让一个个“小美”切口，汇聚成社区品质提升的“大美”图景，让居民在楼道的整洁明亮、阳台的生机盎然、围墙的雅致温馨中，真切触摸到人民建议落地生根的温度与质感。

每一处“小美”的兑现，不仅是对居民诉求的精准回应，更成为撬动社区治理效能提升的支点——居民从建议的提出者变身成果的共享者，进一步增强了对社区的认同感与归属感，也为后续人民建议征集工作注入了更强劲的内生动力，推动闭环管理的良性循环持续运转，让民生幸福的底色愈发浓厚。

此外，街道构建了反馈机制，定期通过社区公告栏、坝坝会回音壁等渠道，向辖区居民公布事项办理的进展与结果，确保每位建言献策者都能感受到自己的意见得到重视和回应。这种从“征集”到“落实”再到“反馈”的完整闭环，不仅激发了基层治理的内生动力，更推动人民群众成为基层治理的参与者、受益者和监督者。下一步，肖家河街道将持续完善人民建议征集闭环管理机制，为构建共建共治共享的基层治理格局提供坚实支撑。