近年来，攀枝花市水务集团聚焦表务管理痛点堵点，以数字化改革为抓手、以强化供水管理现代化水平为目标，扎实推进水表集抄平台建设，为提升城市供水服务能级、夯实国企数字化转型基础注入强劲动能。

直面技术瓶颈，深挖表务管理“掣肘点”

随着供水规模扩大和数字化转型提速，传统表务管理模式暴露出系统割裂、数据沉睡、运维断档等突出问题，严重制约服务效能与管理精度的提升。一是平台林立难统一，攀枝花市水务集团有多个品牌的远传水表，各水表厂商均自建抄表系统，系统间建设标准不一、通讯协议多样、功能参差不齐，形成“一厂一平台、一表一系统”的碎片化管理格局。二是数据孤岛难互通，各水表平台独立运行、数据分散，无法与营收系统高效对接，水表数据价值未能有效释放。三是运维保障难持续，部分早期远传水表厂商平台老化、升级停滞、售后缺位，难以满足抄表周期精准性、数据一致性的工作要求。

聚焦项目攻坚，打造集抄平台“样板间”

攀枝花市水务集团以集抄平台建设为突破口，系统谋划、一体推进，全力打造可复制、可推广的智慧表务新范式。一是打通抄表底层壁垒，完成正在使用的全部水表厂商通信协议收集和兼容开发，将27万余只远传水表统一迁移至集抄平台管理；升级集中器，将原有2G通信模块集中器，全部更换为具备数据采集功能，且兼容性、扩展性更好的4G集中器；打通集抄平台与营收系统的水量数据通道，远传水表平均抄见率达99%以上。二是推动营销表务数据融合，实现用户信息同步、换表销户联动等六大业务场景数据交互，同时预留机械表APP抄表接口，实现远传表与机械表数据统一归集，为一体化管理提供数据基础。三是增强系统安全韧性，建立短信告警、权限分级、数据脱敏、多重备份及故障应急机制，在保障数据安全的同时，全面提升系统在异常情况下的稳定性与快速恢复能力。

锚定数智融合，擘画智慧水务“新图景”

立足新阶段改革发展要求，攀枝花市水务集团将加快推动数据资源向治理效能转化，赋能城市供水高质量发展。一是深化平台赋能，推动集抄平台从“抄表工具”向“水表全生命周期管理平台”升级，进一步强化在漏损控制、用水行为分析、异常预警等场景的应用深度。二是强化自主运维，建立水务集团专业化数据平台运维团队，完善平台安全防护体系，筑牢数字化转型安全基石。三是服务城市发展，全面深化“智慧水务”综合管理平台建设，为城市水质管理、供水调度、应急抢修、营商环境优化提供精准数据支撑，切实将数字化改革成果转化为服务民生、保障安全、支撑发展的实际效能，奋力书写新时代国企高质量发展新篇章。（供稿：攀枝花市环境能源集团工会）