象鼻街道金象社区:“老街坊”巧解少年纠纷 多方联动守护成长
近日,宜宾市翠屏区象鼻街道金象社区“老街坊”调解室联合辖区学校、派出所及涉事学生家长,成功调解一起未成年人课余玩耍导致的意外受伤纠纷,及时化解家校矛盾隐患。

事发后,社区迅速启动多元调解机制,由“老街坊”调解室牵头,组织学校、辖区派出所民警及4名学生家长召开调解座谈会。调解员依托“人熟、地熟、情况熟”的优势,先安抚家长情绪;学校详细说明事件调查经过及日常安全管理措施,派出所民警结合《未成年人保护法》客观分析责任划分。调解员从“邻里情”“同学情”出发,引导家长换位思考,正视责任的同时体谅未成年人无心之失。经坦诚沟通,双方达成共识并签订书面调解协议,纠纷圆满解决。
此次纠纷的成功化解,彰显了老街坊调解室“接地气、解民忧”的独特优势,也体现了社区、学校、派出所“三方联动”的强大合力,既维护了矛盾双方的合法权益,又避免了纠纷升级,守护了邻里和谐与校园周边稳定。
下一步,金象社区将继续联合学校开展“安全伴我行”未成年人主题宣传活动,通过案例讲解、互动体验等形式增强学生安全意识,同时,进一步完善“老街坊”调解室工作机制,吸纳更多有威望、有经验的居民参与调解,持续提升基层矛盾化解效能,为辖区青少年健康成长营造安全和谐的环境。(供稿方:宜宾市翠屏区象鼻街道金象社区 黄海燕 田亮)


















