在优化营商环境背景下，园区企业面临办事“多头跑”、审批耗时长、要素保障不足等痛点。广安市武胜县针对这些问题，立足经开区产业特色，以园区集成式政务服务改革为抓手，打造“三心三全”服务模式，通过搭建服务载体、优化服务供给、拓展衍生服务，推动政务服务与园区发展融合，实现企业办事“园区办”和全周期护航，为县域经济发展破除政务壁垒。

嵌入一中心，需求全掌握

建成经开区政务服务分中心，入驻211项政务服务事项，实现“园区事园区办”；通过恳谈会、大走访摸排企业诉求，纳入“涉企问题池”分类处置；组建帮办代办团队，为企业提供全流程“一对一”服务，2024年帮办代办40件次。

依托一中心，项目全提速

推行“项目管家”和“四人五员”机制，为每个项目配备专属代办员，实现审批全程代办。创新建立“四办”机制，实施模拟审批、容缺办理等制度，打破传统审批桎梏。通过流程再造，将社会投资项目审批时限从法定时限大幅压缩至39个工作日内。同时，组建专业指导组主动上门服务，累计解决项目建设问题40余个，确保项目早落地、早开工、早见效。

服务一片心，护航全周期

聚焦企业发展全生命周期需求，完善园区水电气暖、交通物流等基础设施，配套建设员工宿舍、食堂等生活设施，提供“保姆式”要素保障。实施惠企政策“直达快享”，2024年累计落实惠企资金3300余万元，助力企业轻装上阵。联合人社、金融、司法等多部门，推出人才招聘、金融服务、法律援助等衍生服务。创新开展“码上监督”，规范涉企执法行为，保障企业合法权益。通过举办多场招聘会，促进1600余人就业，有效缓解企业用工难题。

突出成效

武胜县“三心三全”服务模式实现营商环境与经济发展“双突破”。示范引领：2024年1月，经开区政务服务中心获评省级“园区示范政务服务中心”，品牌辐射川渝。审批提速：全年代办126件次，推动10个项目落地，审批时限压缩超60%，仅39个工作日，效率领先。惠企增效：落实3300余万元惠企资金，推出3款特色信贷产品；举办8场招聘会促1600余人就业，5场法援活动覆盖200余家企业。经济跃升：企业满意度达98%，新增市场主体增长45%，带动县域GDP提升超8个百分点，激活发展新动能。