“以前逛市场、走步行街，想找个免费公厕太费劲，现在出门再也不用犯愁了！”近日，在剑阁县下寺镇沙溪综合市场买菜的居民李阿姨，指着步行街入口旁崭新的移动公厕，向身边人夸赞道。这一变化，源于下寺镇直面群众诉求、精准破解“如厕难”问题的务实举措。

沙溪综合市场及步行街是下寺镇居民日常购物、休闲的核心区域，人流量大、烟火气浓。但长期以来，该片区缺乏免费开放的公共厕所，群众“急时找厕难”的问题反复通过 12345政务服务热线、“有事找纪检”监督平台反馈，成为影响群众生活便利度的“民生痛点”。群众的呼声，就是基层治理的“哨声”。下寺镇党委、政府高度重视这一问题，将其纳入“为民办实事”清单，成立专项工作组，主动扛起责任、牵头协调，誓要把“烦心事”办成“舒心事”。

为确保解决方案精准有效，工作组先后来到沙溪综合市场、步行街开展实地调研，一方面摸清片区人流量高峰时段、群众如厕需求集中点位，另一方面积极对接县综合执法局、市场经营方等相关主体，召开多轮协商会，围绕“如何快速补位、如何保障长效”两个关键问题反复研讨。经过充分沟通，最终确定“双管齐下”的破解方案：既要“应急补点”，也要“长效保障”。

在“应急补点”上，针对步行街入口人流量大、周边无公厕的现状，镇政府积极协调县综合执法局快速落实资源，在步行街入口旁增设4座移动公厕。这些移动公厕配备了基本保洁设施，安排专人定期清扫消毒，确保环境整洁、使用方便，从“急处”解决了群众即时如厕需求。

在“长效保障”上，考虑到沙溪综合市场内原有公厕此前因收费问题未完全向群众开放，工作组多次与市场经营方沟通，讲清“民生优先”的理念，阐明完善公共服务对提升市场人气、优化营商环境的重要性。最终，双方达成共识：市场内公厕面向群众免费开放，公厕日常运营产生的水费、电费及保洁人员薪酬，全部由下寺镇政府统筹保障，既打消了经营方的顾虑，也让群众能“零门槛”使用公厕。

如今，走进沙溪综合市场及步行街，移动公厕外观整洁、标识清晰，市场内的免费公厕随时开放，过往群众按需使用、井然有序。“以前逛市场怕喝水，现在再也不用有这个顾虑了，政府真是把我们的小事放在了心上！”周边商户王师傅的话，道出了不少居民的心声。

看似“如厕”小事，实则民生大事。下寺镇以群众诉求为导向，用“多方协同、精准施策”的治理思路，破解了长期存在的“如厕难”问题，不仅提升了片区公共服务功能，更拉近了与群众的距离。这一务实举措，既是基层政府践行“以人民为中心”发展思想的生动实践，也为其他地区解决民生“微痛点”提供了可借鉴的基层经验。

（供稿：剑阁县下寺镇人民政府 冯巧梅 黄震）