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剑阁县开封镇：小网格里“尽职责” 服务群众“暖人心”
2025-11-06 11:26
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剑阁县开封镇和平社区专职网格员唐玲燕，在社区工作四年多的时间里，她始终扎根基层，用脚步丈量民情，是一位踏实认真的优秀网格员。作为村四职干部她有着丰富的基层工作经验，作为网格员，她始终秉持“心中有责、肩上有担、行动有为”的原则，把“村民诉求有反馈、问题解决有回应”作为服务准则，用点滴行动诠释网格员的初心与使命。
坚持掌握村情户情，民情民意入脑入心。和平社区是由原和平社区和土门村合并组成，现有六个居民小组，总人口1808人，四组为开封镇场镇一部分，网格内情况多样，从担任网格员以来，她努力做到对每家每户的基本信息了解掌握，多在走村入户开展工作中，对重点人员重点走访，宣传安全、反诈、防邪等乡村高发问题，耐心倾听诉求，切实解决问题，为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。
坚持提升业务水平，踏实做好日常点滴。严格按要求认真完成网格工作任务，半年里网格员工作活跃度、事件办理、出租房走访、四类特殊人群走访等主要考核指标任务每月每项完成都达100%以上，八项主要工作职责履职良好。
坚持守好平安底线，保障辖区治安稳定。坚持每天巡逻走访网格辖区，及时发现、报告、处置网格内安全隐患问题，“六无”网格创建效果明显，网格内未发生黑恶、重大安全事故、群体性事件等。
坚持为民服务初心，当好群众的“暖心人”。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，在入户过程中，始终心系群众，为群众排忧解难，为群众办实事，社区网格化工作的群众知晓率高，受到党员和群众的广泛肯定和赞誉，得到群众拥护、社会认可。
唐玲燕为群众办实事、解难题、送温暖、传爱心，让网格化服务真正落地生根、开花结果，真正诠释了“网格员为群众办实事，网格化使群众生活更美好”的深刻内涵。（供稿：剑阁县开封镇人民政府刘虹）
【责任编辑：赵娜】
