职教力量精准赋能 广元旺苍“红叶季”更添专业底色
10月16日,2025年旺苍“红叶季”志愿者培训会在旺苍职业中学顺利举行,60余名志愿者参与培训。
旺苍职业中学党总支副书记、工会主席李勋介绍,作为地方文旅经济发展的重要支撑力量,旺苍职业中学依托旅游服务与管理专业特色,主动承接此次培训任务,通过“专业资源+地方需求”的精准对接,为“红叶季”活动输送专业化志愿服务人才,以实际行动践行好职业教育服务地方经济社会发展的使命。
据了解,此次培训由旺苍职业中学旅游服务与管理专业教师李桂花担任核心讲师。授课内容紧密结合“红叶季”志愿服务实际需求,将专业课程体系与地方文旅场景深度融合。培训围绕“职业形象塑造”“标准仪态礼仪”“沟通与表达艺术”“特定场景模拟”及“应急情况处理”五大模块展开培训,“职业形象塑造”“标准仪态礼仪”是旅游服务与管理专业的核心教学内容,“特定场景模拟”则结合了旺苍红叶景区导游讲解、游客接待等真实服务场景,“应急情况处理”模块更是融入了学校针对文旅行业开发的《旅游安全实务》特色课程案例。
培训通过理论讲解、现场示范、情景模拟等“教、学、做一体化”的教学方式,志愿者们不仅掌握了服务技能,更直观感受到职业教育与地方产业的紧密联系。“培训内容特别‘接地气’,比如景区突发游客走失的应急处理流程,老师直接用学校实训课的‘角色扮演’模式带我们演练,感觉就像提前在景区上岗了!”参与培训的志愿者小张表示,专业的指导让她对服务“红叶季”更有信心。
李勋介绍,“红叶季”是旺苍县打造“全国知名生态康养度假目的地”的重要文旅IP,每年吸引大量游客,志愿服务质量直接影响游客体验和地方文旅口碑。旺苍职业中学主动承接此次培训,正是其“专业建在产业链上,服务融入发展大局”的生动体现。
近年来,旺苍职业中学聚焦地方产业需求,持续优化专业布局——旅游服务与管理专业紧盯旺苍“红色旅游+生态康养”双特色文旅产业,不仅开设导游实务、景区管理、礼仪服务等核心课程,还与县内多个景区共建“实践教学基地”,组织师生参与景区导游讲解、服务标准化建设等项目。此次为“红叶季”定制志愿服务培训,更是将专业教学资源直接转化为地方文旅服务能力,实现了“培养一个学生、服务一个产业、带动一方发展”的良性循环。