工行广安城南支行认真开展征信服务宣传
为有效防范化解金融风险,促进金融市场健康稳定发展,根据工作安排,今年以来,工行广安城南支行主动结合自身实际,积极开展征信服务宣传,进一步向社会宣传普及征信知识,帮助公众更准确全面了解征信制度,构建征信宣传长效机制。
提认识,强组织。网点主动提高政治站位,深刻认识到做好征信宣传工作的重要意义,将其作为培育诚信文化的重要途径之一,比照上级行相关工作安排,由网点负责人亲自牵头,积极进行工作措施细化,明确分工,压紧压实各岗位人员职责,确保全员参与,宣传有序开展。
抓培训,夯基础。网点充分利用晨会、例会等时间组织员工围绕征信查询服务、异议及投诉办理变化情况、“天府信用”微信公众号便民功能、客户如何保护好个人信息、如何警惕“征信修复”骗局等相关内容进行培训,确保各岗位员工对相关要点和注意事项了然于心,为宣传工作开展夯实基础。
多形式,固实效。网点一是积极通过LED显示屏、液晶电视播放征信宣传视频,张贴公告、海报,摆放和发放宣传单以及厅堂微沙龙等形式普及征信知识,提高到店客户对征信知识的理解认识,强化自我信息保密意识和培育诚信文化的思想自觉。二是在做好阵地宣传的基础上,积极引导客户关注“天府信用”微信公众号获取征信服务信息,并通过联动上级专业部门开展“进机关、进企业、进社区、进学校”等多种形式的上门宣传活动,做实做好现场宣传,增强宣传效果。三是发动全体员工通过微信群、朋友圈等做好征信知识的宣传推送,扩大宣传范围。(供稿方:工行广安城南支行)