“信”任尽显 “锦”记于心——四川省南充市精神卫生中心快速诊疗中心收到患者致谢锦旗与感谢信
2025-09-10 16:50
近日，四川省南充市精神卫生中心快速诊疗中心连续收到两名患者送来的锦旗与感谢信，充分体现患者对科室医护人员精湛医术和优质服务的高度认可，也生动见证了医患间的深厚情谊。
一面锦旗，一份托付：19岁患者的康复希望
患者自幼饱受疾病折磨，家属深陷焦虑。多年辗转各大医院求治无果，怀着一丝希望，家属带着患者来到快速诊疗中心。科室迅速启动多学科MDT会诊，围绕病史、症状、既往检查结果等展开深入研讨，为患者量身定制治疗方案，包括药物、物理、心理治疗再到护理细节等各个方面。上级医生实时查房、指导，动态跟踪管理根据患者病情变化调整诊疗方案；科室医护人员耐心倾听家属诉求，细致观察并记录病情。
经过一段时间的治疗，患者病情逐步稳定，家属紧锁的眉头终于舒展。为表示感激，家属将写有“医德高尚暖人心·医术精湛传四方”的锦旗送到医护人员手中；同时送来感谢信，通篇洋溢着对快速诊疗中心主任赵丹、刘博雅医生以及全体医护人员的感激之情，并予以高度评价。
一面锦旗，一份信赖：12年顽疾的破局之路
与此同时，另外一位饱受情绪低落、反应迟顿困扰12年的患者来此就诊。赵丹高度重视，每日带领团队查房，通过观察患者言行、沟通心理状态精准判断病情；上级医生多次到科室进行病情交流，细化治疗内容，并协助优化“药物+心理疏导”诊疗方案，以提高医疗质量。
住院期间，护理团队将关怀落到实处：察觉患者情绪低落时，主动陪伴，耐心倾听，友好沟通，帮其重建生活信心。随着治疗推进，患者从不愿交流到主动分享日常，病情显著好转。家属为表达感激之情，特意将写有“关爱病患暖人心·医德高尚医术精”的锦旗送到快速诊疗中心全体医护人员手中。
面对两份特殊的“礼物”，赵丹表示：“守护患者健康是我们的职责，患者的康复与信任，是对我们工作最大的鼓励。”锦旗与感谢信，不仅是对医务人员工作的肯定，更是医患之间温情与信任的见证，也承载着对医疗行业坚守与奉献精神的敬意。（供稿方：四川省南充市精神卫生中心）
