“原本总担心贷款有‘看不见的支出’，现在这张清单列得清清楚楚，心里踏实多了！”近日，德阳中江某知名酒店负责人拿着《企业贷款综合融资成本清单》，对工商银行德阳中江支行的服务赞不绝口。

此前，该酒店因装修升级急需900万元资金，却因顾虑融资成本构成迟迟未敢申请贷款。“企业的顾虑就是我们服务的着力点。”了解情况后，支行第一时间主动上门对接，严格遵循融资成本明示要求，将贷款涉及的年化利率、资产评估费、抵押登记费、公证费等所有成本项目逐一梳理，清晰列示于《企业贷款综合融资成本清单》。客户经理针对企业疑问，逐项解读成本构成与计算方式，确保企业“成本看得见、算得清”。

成本疑虑打消后，企业当即决定办理贷款，工行德阳中江支行随即启动“绿色通道”。从资产评估机构入场评估，到抵押登记手续办理，再到贷款审批与发放，各环节高效衔接、无缝配合，最终仅用5个工作日便完成了全部流程，900万元贷款顺利发放至企业账户，及时满足了酒店装修升级的资金需求，避免企业因资金短缺延误升级计划，为企业发展注入“金融活水”。

这一高效服务的背后，是工行德阳中江支行落实政策要求、破解企业融资痛点的主动作为。近年来，为响应中央金融工作会议、全国民营企业座谈会精神，中江支行始终践行“以客户为中心”的金融理念，将解决企业融资“成本模糊”痛点、保护金融消费者合法权益作为核心工作，通过扎实推进融资成本明示工作，以金融服务透明度助力地方实体经济高质量发展。

为确保融资成本明示工作有效落实，支行开展专项培训3次，覆盖全体客户经理及网点服务人员。通过“理论讲解+案例分析”的形式，使经办人员熟练掌握成本核算逻辑与计算公式，为工作落地奠定了坚实基础。

据统计，自推行融资成本明示工作以来，支行已通过《企业贷款综合融资成本清单》为8户企业清晰展示融资成本，涉及贷款金额超2800万元。此举有效降低了融资信息不对称问题，显著提升了贷款成本透明度，有力增进了银企互信。

工行德阳中江支行负责人表示，下一步，支行将持续优化服务机制，推动“成本透明”由“常态”向“长效”深化。同时，将聚焦当地小微企业、制造业等重点领域需求，提供更优质的金融服务，持续增强企业融资信心，筑牢银企合作桥梁，为优化营商环境、推动地方实体经济高质量发展贡献更多工行力量。（供稿方：工行德阳中江支行唐波）