行李寄存超轻松！200个智能柜上线，解放双手畅游成都
2025-07-30 16:25
“以前拖着大箱子换乘特别麻烦，现在存了包，直接去宽窄巷子喝茶，巴适！”刚下高铁的张先生拖着行李箱，走进成都东站汽车客运站（以下简称东客站）负一层接驳通道时笑道。只见他找到崭新的智能行李寄存柜，扫码、存包一气呵成。这里人流如织，高铁、地铁、公交、客车无缝换乘。张先生感受到的便利，正是成都交投旅业公司在市政府火车站管委办指导下，聚焦旅客需求，在东客站和成都西站精心布局的200个智能寄存柜带来的。数据显示，这些柜体日均使用率高达90%，累计服务旅客近十万人次。
“零行李”游成都，24小时随心存取
“过去，我们收到不少旅客反映的诉求工单，”成都交投旅业公司相关负责人说道，“尤其客运站关站后，晚到旅客取不到行李，急得团团转。”旅客的痛点，就是服务升级的靶点。公司始终将旅客的“急难愁盼”放在心上，把行李寄存服务作为重要的民生实事持续推进优化：服务时间从“早6晚7”升级为24小时全天开放，根治“关站取件难”问题；服务内容从单纯寄存拓展到预约送站等增值项目，让旅客轻装出行更省心。
“双枢纽”全覆盖，轻装出行倍轻松
成都西站外，几位外国背包客正将行李存入印有醒目“CHENGDU”字样的智能柜，随后轻装出发，畅游杜甫草堂。这份便利，正是成都交投旅业公司响应省委市委推进文商旅体深度融合发展要求、创新拓展服务的生动写照。在市政府火车站管委办的大力支持与协调下，公司经过充分调研，快速建成并赶在今年五一节前，在成都西站投入使用了60个全新定制的智能寄存柜。如今，智能寄存网络已成功覆盖东客站与成都西站两大枢纽。这不仅极大提升了游客体验和城市形象，更是用智慧服务传递“成都温度”的务实之举。
小小寄存柜，托举大民生。作为向世界展示中国的重要窗口，成都正以崭新姿态迎接八方来客。在成都交投集团统一部署下，旅业公司积极践行“赋能美好出行”使命，于细微处见关怀，以点滴便捷助力每一位旅客深度感受“雪山下的公园城市”的独特魅力。
