“截至2025年6月末，汽车分期余额1.8亿元，较2024年同期增长1.02亿元，增长率高达120%。”，近日，在农行纳溪支行半年工作总结报告中，汽车分期成绩尤为耀眼，让人想去了解这份成绩背后的故事。

扎根一线：做懂车、更懂人的“贴心顾问”

为进一步做好金融服务，农行纳溪支行聚焦各种车品牌4S店，以车贷为切口，把专业能力化作“听得懂、用得上”的服务，而车贷经理晏军，便是其中之路的开拓者。

1990年，晏军进入农行泸州分行工作，经历了从网点柜面经理、大堂经理到客户经理的岗位转换。2010年进入个人金融部开始接触信贷业务，2015年正式接手汽车分期业务。

“刚入行时，对车贷业务什么都不懂，只有跟着前辈跑汽车市场、与汽车销售沟通，讲金融政策。”回忆起刚接手车贷业务时的情景，晏军说，只有尽快掌握专业知识才能更好地开展工作。于是，他每天坚持外出，跑4s店与车商谈合作，开拓市场，寻找资源。

通过一段时间的了解，他很快发现，买车，是每一个客户全家人的大事，有人怕利息算不清，有人担心逾期影响征信，有人纠结全款还是贷款更划算。于是，他开始随身携带“车贷手册”，耐心细致地向客户解释还款计划，帮客户“精打细算”：“贷款省下的钱，可以让手上的流动资金更灵活，可以去实现自己更多想做的事。”他热情细心的专业服务，成了客户眼里“比销售还懂车、比会计还会算账”的贴心人。

成长突破：做服务区域社会民生的贡献者

“大多客户因为工作的原因，都会选择周末到店购车，所以周末时间便不再属于自己。”晏军说。自转岗接手车贷业务以来，只要客户需要，他都会立刻到达现场，收齐资料后加班加点提贷款流程，周一一早就能放款，减少客户等待时间。若是客户工作日购车，便可直接当天申请、当天受理、当天审批、当天放款。

通过多年经验的不断积累，晏军整理出“车贷+补贴”组合方案，比如帮客户算“买新能源车贷款利息比燃油车低多少，加上国家补贴能省多少钱”等，在晏军的努力下，农行纳溪支行汽车分期合作经销商从2015年的一家，发展到2025年的15家，这十年间，授信客户超4000余户。

对未来，晏军表示，将继续努力，力争2025年汽车分期信贷投放达2亿元，让合作车商稳步向前，进一步提高当地群众的幸福感。晏军个人也将致力于农行纳溪支行分期业务的可持续发展，通过老带新的方式，培养更多优秀人才，为全行业务发展提供新鲜力量，为服务社会民生注入金融动能。