宜宾市翠屏区医保局开展参保新政策专题培训
为切实提高医保经办服务能力,提升政策水平,确保精准、高效的服务好参保群众,7月1日下午,翠屏区医保局在区医保服务大厅组织开展基本医疗保险参保新政策专题解读培训。翠屏区(含三江新区)医保服务大厅工作人员及相关业务骨干参加培训。
培训会上,参保管理股负责同志通过政策条款和案例分析相结合的方式,围绕基本医保参保缴费、待遇享受、转移接续、退休清算等核心内容,深入浅出的逐条解读,确保参训人员读懂、读透政策,人人都是政策的“明白人”;同时,通过集中讨论的方式,现场讨论医保服务大厅日常工作中遇到的疑难问题和经办模糊点,并形成结果,做到解释口径、工作要求、处理方式“三统一”。
会议指出,参保是享受基本医保的第一道关口,没有参保就没有后续的系列待遇享受,相关工作人员要深刻领会政策内容,准确把握经办要点,熟练掌握操作流程,以实际行动做到新老政策不脱钩,业务办理不脱节,医保服务增质效;要以严谨的工作态度,饱满的工作热情,优良的工作作风,切实解决群众在参保过程中遇到的各种问题。
会议强调,现在是落实全民参保的重要时期,各经办人员在办理参保业务的同时,要积极做好参保宣传,着重讲解参保政策、参保义务、待遇政策、经办服务、缴费渠道等内容,把参加基本医疗保险的好处和意义讲深讲透,让群众了解政策,消除疑虑,切实感受到基本医疗保险的惠民便民利民之处,要动员群众积极参保、主动参保,为实现全民参保添砖加瓦,贡献力量。
(供稿方:翠屏区医保局 赵明 何玉婷)