广元市第三人民医院:患者感恩送锦旗 “组团”点赞三名医护人员
6月16日,两位不同患者及家属不约而同的把三面锦旗送到广元市第三人民医院普外科,分别赠送给副主任医师曾禹、医师黄炜明和护士许毅,以表达住院期间得到精心救治和悉心护理的感谢。
紧急救治阑尾炎患者悉心护理赢认可
近日,普外科收治一位74岁高龄的阑尾炎患者,基础疾病多,夜间急诊入院,来时疼痛明显,情况紧急,家属非常紧张。
“患者本身基础疾病多且年龄较大,手术本身风险就高,加之家属都很担心,对于是否收治治疗比较犹豫。”值班医生黄炜明检查后,告知患者及家属需要急诊手术,在与患者及家属充分沟通后,患者家属同意手术治疗。6月12日,黄炜明顺利为患者实施阑尾炎切除术。术后,家属也非常担忧,不敢下床、不敢咳嗽、不敢吃饭、不敢使劲等等,主管护士许毅耐心细致的为患者及家属指导,讲解护理技巧,得到家属及病人的好评。
始于医德医术认可患者再次慕名而来
同一时间段,普外科还收治一名胆囊结石患者。“之前,我一位朋友也是同样的疾病,经广元三医院普外科曾禹医生救治后,恢复良好。”患者介绍,这次自己因为胆囊结石需手术治疗,慕名曾禹医生而来。
接诊后,曾禹耐心询问病情,并与患者及家属充分沟通,顺利为患者实施行单孔腹腔镜胆囊切除术,术后患者恢复极好,对曾禹的医术及科室医护团队的暖心服务点赞。
“这三面锦旗,表面上是给个人的,其实是对给普外科整个团队的肯定!”广元市第三人民医院普外科主任尹小勇说到,曾禹医生的仁心、黄炜明医生的负责和许毅护士的细心,都是医护人员努力为患者提供“有温度”医疗服务的缩影,“患者的认可是最大的动力,将继续努力用更好的技术和更暖的服务,守护每一位患者的健康。”
(供稿:广元市第三人民医院 伍越 李冬)