为进一步推进信访工作法治化建设，切实提升西南油气田分公司川中北部采气管理处信访法治工作水平，增强员工群众依法信访意识，畅通诉求表达渠道，5月以来，管理处以“推进信访法治化，护航上产新征程”为主题，创新构建“三维立体”宣传格局，统筹“线上+线下”资源矩阵，推动信访法治宣传深度融入天然气生产经营各环节，为管理处高质量发展营造了和谐稳定的发展环境。

高度重视构建责任闭环管理体系

管理处以“部署+学习”为引领，编制《信访法治宣传月工作运行大表》，将目标任务细化为组织学习、宣传引导等9大板块16项具体举措，形成“领导牵头、部门推进、班组执行”的三级责任链条。

精准传播打造线下宣传服务阵地

在机关办公楼、一线场站等员工覆盖区域，管理处设立“信访法治集中宣传点”，现场通过悬挂主题横幅、摆放可视化宣传展板、发放《图解信访工作条例》口袋书等形式，重点围绕员工关心的劳动用工、薪酬福利、职业健康等政策法规进行现场解读。同时结合管理处领导信箱、“川油心声”微信公众号、“我为员工群众办实事”季度走访等形式，累计收集员工意见建议5条，现场解决员工急难愁盼问题1项，真正将宣传阵地转化为“解民忧、聚民心”的服务窗口，有效维护管理处和谐稳定高效的信访环境。

创新载体延展线上宣传覆盖面

依托“川采之音”微信公众号，推出“图解信访工作条例”专栏，累计发布系列图文解读4期，上线一周点击量突破1000人次，确保《条例》内容入脑入心、落地见效。在办公区、一线生活区LED屏24小时循环播放《条例》宣传短视频，以员工喜闻乐见的动漫形式，直观展示信访流程和法律边界。同时，通过周例会、班组交接班会等会议，组织全员参与“铁人先锋”信访法治知识线上答题，参赛率达100%，进一步扩大宣传覆盖面和渗透力。

此次宣传月活动累计覆盖员工群众200余人，形成了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。下一步，管理处将持续深化信访代办和矛盾纠纷排查化解，聚焦气田产能建设、项目改革等重点领域，建立“事前预防、事中化解、事后回访”全流程管控体系，以高质量信访工作为公司高质量上产500亿筑牢法治保障。（供稿方：西南油气田分公司川中北部采气管理处）