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“小网格”践心 “大服务”护平安——宜宾市翠屏区合江门街道酒都社区巧织民生“安全网”
2025-04-21 14:43
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4月17日下午，合江门街道酒都社区网格员申建雄巡逻至水东门城墙石梯时，发现一部遗落手机。他立即询问周边群众，一位唱歌的老大爷透露，此前有位老人曾在此用手机听歌。申建雄迅速留下社区联系方式，并委托在场群众转告失主认领。
几小时后，一位老人焦急地赶到酒都社区办公室。经核实身份和手机信息无误后，申建雄将手机交还失主。老人激动地说：“手机里存着重要资料，多亏你们及时保管，不然真不知如何是好！”
这一暖心场景是酒都社区网格化服务的缩影。此前3月，社区网格员在专署街巡逻时，也曾通过多方协助，帮助一名迷路老人安全返家。两起事件虽类型不同，却共同展现了网格员“主动发现、快速响应”的服务准则，从安全隐患排查到失物招领，从纠纷调解到困难帮扶，切实将服务延伸至居民“家门口”。
近年来，酒都社区以网格化管理为抓手，通过定期培训提升队伍应急能力，织密安全防护网。社区负责人表示，下一步将持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众急难愁盼问题，以更务实的举措织密服务网络，让居民感受到“安全在身边、温暖在眼前”的社区温度，共同营造文明和谐的居住环境。（供稿方：翠屏区合江门街道 陈晨 李叶子）
【责任编辑：杨楠】
