当“信义”成为社区治理的通行货币，会发生怎样的化学反应？近日，在彭州市天彭街道朝阳中路社区，一套以党建引领+信用赋能+资源共享为内核的创新治理体系给出了答案：通过信义治理，该社区商户利润增长18%、居民投诉量下降40%，133家爱心商户与3800名注册居民共同缔造出“服务增值、诚信变现“的治理生态，全年志愿服务超2200人次的数字背后，人人参与、商居共荣的新格局跃然眼前。

“信用积分“撬动治理活力

朝阳中路社区推出"卡路里充值圈"和"微创生活圈"两大场景，联动133家商户、3800名居民共同参与治理。社区将参与商圈建设、志愿服务等行为量化为"信义贝"，居民可通过参与卡路里充值圈商户巡查、参与微创集市秩序维护获得信义积分，同时可通过数字平台实现积分实时查询、资源智能匹配。

记者走进调露商圈的火锅店，居民李大姐正用手机展示她的“信义贝”积分：“参加5次商户巡查积了25分，今天兑换了半价套餐。”作为社区“双圈联动”机制的核心载体，这套将志愿服务、商圈共建等行为量化为可流通积分的体系，已发放超8000积分，带动68次物业费抵扣、商户折扣兑换。数字平台实时匹配需求，让志愿服务响应效率提升60%，居民王先生感慨：“现在帮邻居修个家电、维护集市秩序，都能变成实实在在的福利。”

商居反哺催生共赢生态

在朝阳中路社区，30家重点商户（含10家餐饮企业、8家便民服务商户）设置积分兑换专区，深化了"信义贝+双圈商户"合作模式。调露商圈火锅店推出"信义套餐"，居民可用50积分兑换菜品；微创集市裁缝铺提供积分换缝补服务，带动客流量增长25%。商户通过参与公益筛查、就业帮扶等活动获取"信义商户"认证，促进品牌增值。

记者了解到，社区创新建立“双圈反哺”机制，将微创集市租金、广告收益3.5万元注入社区基金，用于帮扶困难群体和维护公共设施；调露商圈更将公共空间租赁收益转化为居民技能培训资源，已开展电商运营、餐饮服务等培训8期，助力38名困难群众实现“家门口”就业。在微创生活圈的裁缝铺前，商户张老板指着“信义商户”认证牌介绍：“提供10次免费缝补服务后，客流量增加了四分之一。”

文化浸润塑造治理新貌

值得一提的是，社区每月举办“信义集市”，融合两大场景设置功能区：调露美食体验区推出火锅试吃、啤酒品鉴，微创便民服务区开展家电维修、快剪服务。同时集市每月还设置“信义公益角”，商户可捐赠商品进行积分义卖，据统计，2024年公益义卖角累计筹集3.2万元善款支持助老项目。

另外，社区还在卡路里充值圈打造了彭州文化浮雕墙，设置"信义故事"展示区；在微创生活圈举办非遗手作课堂，居民可用积分兑换材料包。同时，组建了"银龄文化志愿队"，开展书法教学、中医义诊等活动。72岁的银龄志愿队成员陈老师，每周在文化浮雕墙前教授书法：“用积分兑换的宣纸教孩子们写字，既传承文化又增进邻里感情。”

“我们正在构建跨社区积分通兑机制，让诚信价值流动起来。”社区党委书记梁洪玉表示，在街道的支持下，未来将拓展“信义+”应用场景，联合周边社区打造信用服务联盟，让更多群众共享治理创新红利。