雷锋精神永传承 志愿服务我先行——南充环境集团开展学雷锋系列活动

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雷锋精神永传承 志愿服务我先行——南充环境集团开展学雷锋系列活动

2025-04-11 14:11

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为大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,近日,南充环境集团积极动员各基层党支部开展学雷锋志愿服务活动。从街头巷尾的环境整治到社区邻里的管道抢修,从守护城市"血管"到传递拾金不昧的正能量,点滴善举无不诠释了新时代雷锋精神内涵。

水润民心护管线心系冷暖保供畅

“我是大西街87号安居房小区的居民,今天的水压怎么有点小?热水器都打不燃,麻烦来检查一下。”

用户的诉求就是命令。南充环境集团语音热线在接到群众诉求后,第一时间将其转到了顺庆客户服务中心维修部;维修部在接到任务后,没有丝毫耽搁,迅速赶赴现场。

经现场仔细勘察,发现小区管道年久失修,漏损严重,从而造成了小区水压降低。维修部告知小区用户:根据《四川省城市供水条例》规定,计量水表后端管线的维护责任主体是实际用水人,需由用户自行维修。

“我们只相信自来水公司,不知道还能找谁来修。”一位老人拉住了维修部成员的手,热切地说道。维修部仔细了解该小区情况,发现此处为“三无”小区,居民多为失地农民、下岗工人,其中还有很多独居老人,他们的经济状况相对较为困难,确实没有能力自行寻找维修人员。在双方积极友好协商下,最终确定由居民集资购置维修材料,顺庆客户服务中心组织志愿者服务队维修小区管线。

3月5日清晨,志愿者再次来到安居房小区,争分夺秒展开工作:排查漏点、搬运维修器材……全力推进维修进度,并耐心安抚小区老人情绪,细致解释维修情况。

经过连续数小时奋战,新管道铺设工作顺利完成。当清澈的自来水重新流淌进居民家中时,整个小区都沉浸在喜悦之中。

拾金不昧显担当优质服务展风采

“太感谢你们了,要不是你们,我真不知道怎么办!”

“守护用户财物,是我们职责所在。用户的信任,是我们最大的动力!”

3月21日、3月26日,在集团滨江公司和高坪区营业网点分别上演了一场暖人心的“交接仪式”。

时间回拨至3月20日下午4时,人民公园内春意盎然,滨江公司人民公园管理部员工何林华如往常一样在人民公园下沉广场进行日常保洁。

当她弯腰清理休息区座椅下的杂物时,一抹金属光泽吸引了她的注意:一部华为手机静静地躺在角落。“失主一定急坏了!”何林华没有丝毫迟疑,立即将手机擦拭干净并妥善保管。为尽快联系上失主,她一边询问附近游客,一边反复检查手机是否有来电。

傍晚时分,手机屏幕终于亮起,一通急促的来电铃声打破了宁静。电话那头传来失主家属焦急的声音:“我们找了一下午,没想到手机还能失而复得!”原来,失主在人民公园游玩时不慎遗落手机,发现后已辗转多处寻找无果。得知手机被何林华保管得完好无损,失主连连道谢,并约定于次日上午8时在人民公园认领失物。

第二日清晨,面对失主,为确认其身份,何林华细心引导失主现场解锁手机。在逐一核验机主的相关信息后,她将手机交还给失主。

3月25日,高坪客户服务中心民发街网点一如往常忙碌。临近下班,工作人员胡琳在整理业务窗口时发现一个遗落的包。她第一时间上报网点点长,并同步调取监控,确认该包失主为当日办理“水表过户”业务的用户。她马上拨打该用户在业务系统留下的联系方式,但却被告知是空号。在久未等到失主的情况下,胡琳与同事只好先清点包内物品,竟发现有5000元现金,于是便把现金妥善存进了保险柜。

第二日,一位与失主同小区的用户前来办理业务,工作人员董琳灵机一动,通过这位用户联系上小区物业,终于找到了失主。

当胡琳和董琳将包和现金原封不动地递到失主手中时,失主连连称赞:“两位同志这种拾金不昧的行为,真的让我感受到了社会的温暖,更看到了国企员工的责任担当!”

清洁家园躬身行文明新风践初心

3月12日,五水厂党支部以“学雷锋,净家园”为主题,组织党员及青年志愿者对厂区周边道路、绿化带进行环境整治。此次志愿服务,重点清理烟头、纸屑等细小垃圾,累计清运垃圾30余袋。同时,组织垃圾分类宣传活动,倡导市民践行绿色生活。

3月18日,二水厂党支部组织党员前往双女石公园,对公园道路、绿化带及周边区域进行“地毯式”清理,清除积存垃圾与卫生死角。支部党员表示:“要让雷锋精神在身边扎根,从点滴小事传递温暖。”

3月18日,污水处理公司党支部20余名党员志愿者深入郊区,开展“环保行”垃圾清理活动,对杂草、枯叶及塑料废弃物进行集中清理,并向周边居民宣传垃圾分类知识。此次活动累计清理垃圾20余袋。

三月春风暖人心,雷锋精神伴我行。南充环境集团以实际行动践行奉献精神,将继续以实干担当书写新时代雷锋故事,让文明新风吹遍城市每个角落,让雷锋精神在为民服务的实践中永葆生机。(供稿方:南充环境集团)

【责任编辑:刘桢珂】
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