驻广元市财政局纪检监察组:监督助推公积金服务紧贴群众所需

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驻广元市财政局纪检监察组:监督助推公积金服务紧贴群众所需

2025-04-10 17:12

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今年以来,驻广元市财政局纪检监察组和市住房公积金管理中心党组同心向力,合力推进惠企惠民政策持续优化,助力打造广元市最优营商环境。

住房公积金涉及民生,是群众关心的热点。为督促市住房公积金管理中心切实履职尽责,推动各项惠企惠民政策落实到位,驻广元市财政局纪检监察组联合市住房公积金管理中心机关纪委紧紧围绕作风建设、优化营商环境等重大工作任务,开展对公积金政务服务窗口的明察暗访,重点查看对惠企惠民政策落实情况、工作人员是否存在服务态度差、遇事推诿、业务办理时限长、政策解释不到位等问题。

在驻广元市财政局纪检监察组的监督推动下,市住房公积金管理中心实施“四大举措”持续优化惠企惠民政策。一是公积金提取业务办结时限由3个工作日压缩为1个工作日,提取业务资金结算实现“秒到账”;二是针对全市存在的公积金缴存企业和缴存职工老年群体多、分布面广且习惯沿用线下办理的问题,市公积金中心通过对“就近办”“延伸办”“15分钟便民服务圈”服务升级,最大限度地实现群众办事“就近办、一次办、随时办”;三是针对全市部分缴存企业经济效益下降、周转困难问题,市住房公积金管理中心联合市工商银行创新推出小微企业“公积金e贷”,成功为困难企业授信并发放贷款5笔2785.82万元。四是聚焦企业群众办事全流程,构建“评价-受理-整改-反馈”服务监督评价机制,让群众监督、让客户评价,及时准确了解企业和群众对公积金服务的感受与诉求,确保事事有评价、件件有着落。

下一步,该纪检组将紧紧围绕部门职能,强化专项监督,将监督和促进发展深度融合,督促全市住房公积金管理中心大力弘扬服务企业群众的“店小二”精神,持续优化惠企惠民政策。

【责任编辑:刘桢珂】
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