近年来，宜宾市高县月江镇按照中央、省市关于社会治安综合治理中心规范化建设工作部署要求，坚持以机制保障为基础、实体运行为抓手、联动协调为关键，推动综治中心规范化、实战化、高效化建设运行，着力打造一站式服务平台，把镇综治中心建设成群众问题收集点和化解点，切实维护社会和谐稳定。

聚焦规范化建设，提升服务能力。全面强化功能布局，协调6个门市共计221平方米，设置指挥调度、心理疏导、云上法庭、群众接待和矛盾化解等8个功能室，不断提升综合服务能力，打造多功能社会治理阵地。全力强化职能融合，坚持多中心合一原则，融合指挥调度中心、信访接待中心、矛盾纠纷多元化解中心、网格化服务管理中心、公共法律服务工作中心（站）、社区警务中心（站）、诉讼服务中心等7中心为一体，真正让群众“只进一扇门、最多跑一地”。全域强化人员力量，镇政府、派出所、司法所等各派2人入驻综治中心，明确法律服务职责、矛盾化解职责、指挥调度职责、社区民警服务职责等职责要求，做到有职责在身，有人员管事，热心接待来访群众和问题登记，用心用情用力为群众解决问题。截至目前月江镇社会治安综合治理中心已接待群众800人次，接受群众法律咨询120人次。

聚焦实体化运行，提升工作质效。建立机制促运行，制定《高县月江镇综治中心管理办法（试行）》，明确综治中心入驻办公室工作职责，优化综治中心工作办理流程，完善接待受理、办理处置、督办回访、应急调度等8项制度，建立法律服务、矛盾化解等各类服务台账，切实加强制度保障。整合资源促实战，推行“综治中心+N”模式，汇聚各方资源，依托综治中心指挥调度平台，接入视联网、雪亮工程、远程探视、云上法庭等系统，与电信、移动合作魔镜慧眼、千里眼工程，切实加强实体指挥调度能力和对重点区域及人员的监测管控，提升综治中心实体运行战斗力。闭环处置促实效，围绕“收、分、处、销、析”五步工作运行模式，做好群众问题诉求收集登记，精准分流相关中心处置，加强后续跟进回访，定期开展分析研判，让群众问题诉求“对号入座、高效处置、案结事了”，真正实现问题处置全过程管理，增强问题解决质效。截至目前，月江镇综治中心流转群众问题400余件，已办结390余件。

聚焦多元化联动，凝聚平安合力。矛盾纠纷联调，发挥综治中心统筹协调作用，协调社会各方资源，构建以人民调解委员会为依托，相关职能部门、人民调解员、法律顾问、驻村民辅警、专兼职网格员参与的多元矛盾化解模式，壮大矛盾纠纷化解力量，变“一家事”为“大家事”，共同推进矛盾纠纷化解。截至

目前，综治中心牵头化解矛盾纠纷220件。

风险形势联析，以综治中心为作战阵地，镇党委组织派出所、司法所等成立月江镇功能性政法党支部，整合基层政法干警力量，以平安建设为主题，每月召开分析研判会，对辖区内的风险隐患和重点人员情况进行联合分析研判，根据风险等级有针对性落实工作措施。重点问题联控，优化综治牵头、部门协作、村组主防责任体系，由联村领导+驻村干部+村（社区）支部书记统揽综治队伍力量，针对重点人群和重大矛盾纠纷施行“一户多员”，每月联合开展走访，将走访了解情况反馈至综治中心，确保重点人群和问题稳定可控。截至目前，已消除风险165个。 （供稿方：高县月江镇 杨开海 李欢）