诚信筑基 质量护航 —— 泸州爱尔眼科构建眼健康服务新模式

分享到:
链接已复制
当前位置: 首页 >

诚信筑基 质量护航 —— 泸州爱尔眼科构建眼健康服务新模式

2025-03-28 13:17

分享到:
链接已复制
字体:

在 3.15国际消费者权益日宣传活动中,泸州爱尔眼科医院凭借卓越的医疗品质与服务口碑,荣获"诚信经营品牌单位"殊荣。这一荣誉不仅印证了爱尔眼科集团的品牌价值,更彰显了医院在医疗质量、服务创新及社会责任领域的综合实力。

2024年10月,国家眼部疾病临床医学研究中心授予泸州爱尔眼科医院“一站式玻璃体腔注药实践基地”。

2024年12月泸州市江阳区关工委授予泸州爱尔眼科医院“江阳区青少年眼健康科普教育基地”。

2025年4月泸州市科学技术和人才工作局授予泸州市爱尔眼科医院的“泸州市优秀科普基地”。

行业担当:踊跃投身公益浪潮

心系公益,开展关爱行动在公益的道路上,泸州爱尔眼科医院从未停歇,用实际行动诠释着“医者仁心”的深刻内涵。

年初,泸州爱尔眼科医院青白科柴盼盼主任,走进白内障术后老人的家中,为不方便远行的独居老人进行术后复查。柴主任带着专业的眼科检查设备,耐心细致地为老人进行了眼科检查,确保他的术后恢复视力健康。在检查过程中,柴主任还向老人普及了眼科保健知识,提醒老人们注意日常用眼习惯。

3月9号-3月15号是世界青光眼周,泸州爱尔眼科医院携医护团队走进泸州各区县,开展“AI协同护航,共防青光眼盲”的科普活动,呼吁广大中老年患者共同关注青光眼,守护眼健康,留住光明视界。

泸州爱尔眼科医院作为“光明四川·爱眼公益行”项目优秀执行单位之一,在省残疾人福利基金会支持下,“光明四川·爱眼公益行”项目共计救助泸州患者近1.3万人次,帮助他们告别黑暗、重见光明、迎来新生。

透明服务:构建医患信任新范式

踏入泸州爱尔眼科医院一楼大厅,电子显示屏上清晰呈现详细收费标准,从基础眼部检查到手术项目,无一遗漏、明码标价。医护人员变身暖心向导,解读费用细致入微,药物、耗材、复诊开销全知晓,签手术同意书前再核细节,杜绝隐性、强制消费,选择权与知情权稳稳落于患者掌心,让“诚信”在费用清单生根发芽。

在医疗服务过程中,医院建立了严格的内部监管机制,要求医生综合考虑患者的眼部条件、用眼需求,量眼定制手术方案。对于可通过保守治疗恢复的眼病患者,绝不诱导其进行手术治疗,真正做到用最少的医疗资源解决患者病痛。这些诚信医疗举措,不仅为患者带来了实实在在的好处,也为医院赢得了良好口碑。

患者至上:暖心关怀为爱而来

泸州爱尔眼科医院注重细节,从就诊环境到医护服务,无不体现着对患者的关怀,让患者在诊疗过程中能感受到宁静与安心。护理部拍摄的《眼科预防跌倒坠床科普视频》荣获爱尔集团省区三等奖,让患者感受到的是有温度的服务。经过严格选拔与培训的医务人员,不仅具备扎实的专业技能,更拥有细腻的情感与同理心,能够倾听患者的心声,理解他们的需求,为他们提供个性化的治疗方案与心理支持。同时,医院注重医患沟通,通过定期的健康讲座、心理疏导等活动,搭建起医患之间的桥梁,增进彼此的理解与信任。

以患者为中心,以医疗为核心,是泸州爱尔眼科医院不变的承诺与追求。在这条道路上,医院全体工作人员将继续秉承初心,以更加饱满的热情与更加专业的态度,为每一位患者送去健康与希望,让爱与温暖在每一个角落生根发芽。

健康是民生福祉的根基,泸州爱尔眼科医院秉持“使所有人,无论贫穷富裕都享有眼健康的权利”使命,将诚信理念深植于医疗服务的每一个细节。展望未来,医院将继续以技术创新驱动质量提升,以透明服务搭建医患连心桥,以公益初心回馈社会期待,为“健康泸州”建设贡献光明力量。

【责任编辑:杨楠】
返回顶部