两面锦旗千言信 南充身心医院演绎医患暖心故事
2025-03-20 11:40
近日，年过六旬的英女士（化名）在儿子的陪伴下来到南充市身心医院外一科病区，郑重地将两面锦旗和一封感谢信交到主治医生樊旭及护理团队手中。
锦旗上，“医术高尚医术精湛·关爱病人如亲人”“护理技术精湛·关爱病人如亲人”的烫金大字熠熠生辉，承载着英女士一家满满的感激。
患者英女士在洗澡时无意间触摸到左乳有肿块，在亲人陪同下到南充市身心医院就诊。经检查，英女士左乳肿块情况不容乐观，恶性可能性极大。“听到‘恶性’这两个字的时候，感觉天都要塌了！”英女士回忆起当时的情景，仍心有余悸。
主治医生樊旭敏锐地察觉到患者的心理波动，他用通俗易懂的语言，耐心地向英女士及家人讲解手术的必要性，积极疏导他们的焦虑情绪。详细介绍了治疗方案，甚至还包括后续化疗、放疗的安排等，事无巨细，让患者和家属吃下了“定心丸”。
家属在感谢信中回忆道：“手术前夕，面对未知的病情和手术潜在的风险，我们全家都被忧虑与不安的阴霾笼罩。然而，主管医师樊旭凭借耐心细致的解释和温和的安抚，让我们逐步了解了妈妈的病情及手术方案，内心的疑虑与恐惧也随之消散。”
为了给英女士筑牢“生命防线”，南充市身心医院组织多学科协作，为她量身定制了诊疗方案。术前，通过乳腺MRI精准明确肿瘤范围，全面完善心肺、肝肾、凝血功能等相关检查，排除手术禁忌症，并制定了高蛋白饮食计划，为手术做好充分准备。
术后，医院开启全程管理模式。医护人员每日指导英女士进行渐进式肩关节训练，预防淋巴水肿，并实施阶梯镇痛方案。化疗期间，医疗团队及时调整治疗方案，护理团队则贴心地给予安慰，悉心指导患者的生活饮食起居和日常活动，帮助她缓解焦虑痛苦的情绪、重新绽放笑容。
在长达千字的感谢信中，字里行间，满是对医护人员技术的高度认可，更是对医者仁心的诚挚礼赞。
锦旗飘扬，不仅承载着患者的感激，更是对医护人员的鞭策。锦旗上那金灿灿的大字，映照出医患之间真挚深厚的情谊，也书写着一段重燃生命希望的动人篇章。（供稿方：南充市身心医院 江敏）
