司法护航暖民心 法润消费促和谐​——古蔺县法院开展“3·15”普法宣传活动

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司法护航暖民心 法润消费促和谐​——古蔺县法院开展“3·15”普法宣传活动

2025-03-14 11:32

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为强化消费者依法维权意识,助力构建满意消费环境,3月11日,古蔺县法院围绕2025年“共筑满意消费”主题,到一品万多兰苑店超市开展“3·15”国际消费者权益日普法活动,通过形式多样的普法形式为消费者和经营者送上法律“护身符”。

零距离普法+有奖互动,趣味学法入民心

活动现场,法院干警设置法律咨询台,通过发放《消费者权益保护法》《民法典》普法手册、剖析典型案例、开展有奖问答等方式,向群众普及消费者知情权、选择权等九大权益‌。针对老年人保健品选购、网络购物维权等热点问题,干警结合司法实践提出风险提示,详细讲解维权途径及证据留存要点,并现场解答群众关于退换货纠纷、预付卡消费陷阱等法律咨询150余人次,发放宣传资料350余份,送出帆布袋、扇子、玩偶等“泸法麒麟”周边产品70余份‌。

面对面座谈+送法入企,精准服务促发展

法院联合超市管理人员、商户代表召开专题座谈会,聚焦《食品安全法》《价格法》等法规,重点解读经营者安全保障、明码标价等法定义务‌。针对超市客诉处理流程中的薄弱环节,提出建立“小额纠纷快速调解”“消费争议先行赔付”等制度建议,并指导完善商品质量自检台账,从源头减少消费纠纷隐患‌。

下一步,古蔺县法院将聚焦审判职责,严厉打击侵害消费者权益的犯罪行为、妥善化解相关矛盾纠纷,依法维护消费者合法权益。同时,常态化开展消费者维权法治宣传活动,让消费者权益保护“不掉线”,为古蔺县消费环境高质量发展注入法治动能。(供稿方:古蔺县法院 付琴 诸琳)

【责任编辑:李哲】
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