近日，广元市中心医院接到12345政务服务热线转来的一通表扬电话。来电者是曾在该院康复医学科接受治疗的患者张女士，她怀着感激之情，对康复医学科全体医护人员的精湛医术和贴心服务给予了高度赞扬。

7个月前，张女士不慎摔伤，右肘着地，当即右肘部疼痛难忍，活动严重受限，便紧急就诊于当地医院。经CT检查显示，其右侧桡骨头骨折、肘关节脱位以及右侧尺骨冠突骨折。随后，张女士来到广元市中心医院骨科接受桡骨小头置换手术。其病情虽然得到平稳控制，但仍有肿胀疼痛、关节活动受限以及肌力下降等问题。张女士又回到当地医院接受康复治疗，然而效果不尽人意。抱着一线希望，张女士来到广元市中心医院康复医学科住院接受康复治疗。

入住康复医学科后，康复治疗团队迅速对张女士的病情进行全面评估，并为其定制了个性化治疗方案，采用神经肌肉电刺激、超声波、红光治疗、中频、CPM、关节松动训练、肌力训练等多种治疗手段协同作用。入院时，张女士的肘关节主动屈曲仅76度，伸直严重受限。经过50多天的治疗后，她的肘关节主动屈曲提升至108度，虽然伸直仍有一定限制，但已经有了明显改善。

为了达到更好的功能恢复效果，康复治疗团队建议张女士行右肘关节松解手术。术后，张女士再次入住康复医学科。在康复治疗团队不懈努力下，张女士的肘关节主动屈曲达到115度，被动能够完全伸直，肿胀大幅减轻，疼痛明显缓解，肌力显著增强，日常生活能力也得到了极大提升。

住院期间，张女士因伤病困扰，情绪焦虑且缺乏自信。康复医学科的医护人员不仅在治疗上全力以赴，还时刻关注张女士的心理状态，耐心地为其进行心理疏导和精神鼓励。正是这种心理治疗与康复治疗“双管齐下”的方式，让张女士获得了良好的治疗效果。

张女士在致电12345热线时，言辞中满是对广元市中心医院康复医学科全体医护人员的感激。她说，是这里的每一位医护人员的专业、负责与关爱，让她的身体全面康复。这通表扬电话，不仅是对康复医学科医护人员工作责任心的高度认可，更是对他们的医疗服务水平的充分肯定。该科室负责人表示，他们将始终秉持“以患者为中心”的服务理念，为更多患者的健康保驾护航。（供稿方：广元市中心医院 陈正委）