欲致鱼者先通水,欲致鸟者先树木。
优化营商环境,只有进行时,没有完成时;只有更好,没有最好。在当前这样不进则退的关键时刻,以什么样的政策来赋能企业成长,优化营商环境,尤为关键。
今年3月初,成都高新区发布《2024年打造数字营商环境示范工作方案》,方案创新地提出“七个画像”精准服务,其中就包括了以“政策画像”助力政策直达快享,让政策精准找企业、提速政策兑现。旨在通过大数据技术与智能化手段,让政策像导航一样,直达企业需求,为企业成长注入强劲动力。
3月15日,2024年成都高新区惠企政策大讲堂企业服务活动清单发布会暨首期“智改数转”政策宣讲会在成都高新区举行,吸引了50余家企业到场参与。这场宣讲会的开展,正是2024年成都高新区落实“政策画像”、政策找企业、政策精准服务方面踏出的一步。
除了这一步,今年以来成都高新区通过大数据分析机制精“准”,惠企政策兑现“快”速,政策直播+平台服务“汇”集,使企业有政可“询”、有策可“享”。
大数据分析“准”,实现政策画像精准推送
如何实现?在哪里获取精准且与之匹配的政策?无疑是企业最关心的点。
进入成都高新区的高新通·亲清在线企业服务平台,再点进“政策通”界面,映入眼帘的便是政策日历、政策申报、政策资讯三部分。企业可以通过“政策日历”查看政策条款、申报时限、所属类型、咨询方式等信息;通过政策申报可以快速、精准匹配到与自身合适的相关政策;通过政策资讯第一时间查询了解相关政策,真正做到让企业“应知尽知,应享尽享”。
“自成都高新区落实‘政策画像’以来,以前是我们找政策,现在是政策找我们,企业不用担心错失政策,节约了时间去查政策。让企业更省心,且便捷。”
工业云制造(四川)创新中心有限公司相关负责人谈到,当前这样的转变对于企业来说能快速捕捉对自己有利的政策,是“利”,更是“益”。
大数据的精准推送与匹配为企业带去效益。据了解,成都高新区开通政策“一窗式”申报服务线上窗口,建立惠企政策大数据分析机制,完善企业、政策“双画像”,智能生成“政策日历”,“点对点触达”精准推送惠企政策。同时推动有条件的政策执行“免申即享”,实现政策智能匹配企业,完成“企业找政策”向“政策找企业”转变。
成都高新区相关负责人表示,目前成都高新区已建立高企、科技型中小、专精特新等企业名录台账,正在梳理政策事项标签,下一步将按规划完善企业、政策画像构建,推动智能匹配更准确高效。
政策兑现“快”,推动惠企政策“免审即享”
什么是“免申即享”?
“免审即享”即惠企政策免予申报,直接享受,也就是“政策找企业”主动服务。此模式允许符合条件的企业和个人无需主动申请,就能直接享受到政府的优惠政策或资金扶持。
具体来说,该模式的实现主要依赖于政府部门的信息化建设和数据共享,以及自动化处理能力的提升,具备政策“易制定”、企业“免申请”、政企“不见面”、资金“兑现快”四个特点。
“免申请”“兑现快”“直接享受”,这几个与企业息息相关的关键词一眼便能吸引到企业的眼球。相较于以往企业申请类似奖补政策时必须提交大量佐证材料,“免审即享”政策在兑现过程中,企业只需确认联系人的姓名和电话信息,无需繁琐审核步骤,通常是几天内就会收到通知兑现奖励的短信。
从2020年,成都高新区首次将“外经贸政策”纳入“免申即享”工作试点,探索政策“免申报”兑现机制;到2023年,继续将“免申即享”工作覆盖面扩大,将“高质量发展专项奖”“支持企业多渠道融资”等26项符合条件的政策条款纳入“免申即享”试点统筹,受惠企业扩大至6150家,累计拨付资金3.03亿元,全区政策免申即享率达15.29%;再到今年,成都高新区召开政策“免申即享”工作动员会,正式启动“免申即享”2.0版攻坚行动,计划将60余项政策纳入“免申即享”清单,如今,政策免申即享率已提升至25.91%,力争年底实现30%。
但政策的真正落实还得看实例:成都倍特药业股份有限公司在2021年-2024年期间享受免申即享政策6次,获得奖补资金415.90万元;成都京东方光电科技有限公司在2021年-2024年期间,享受免申即享政策8次,获得奖补资金223.74万元……每一次的落实其实都是成都高新区推动惠企政策“免审即享”的缩影。
在“免申即享”的道路上,成都高新区一直在稳步前行。
直播+平台“汇”,提高营商服务智慧化水平
“听最权威的政策解读,享最明白的政策服务,办最快捷的政策事项,大家好,这里是成都市‘12345亲清在线直播间——惠企政策青松享’栏目。”
“观众朋友们大家好,欢迎来到12345亲清在线直播间·高新专场。”
……
近年来,“直播+”正一步步融入社会生活的方方面面,赋能各行各业,政务服务、营商环境方面也不例外。
2023年11月4日,成都高新区在全市率先开设12345亲清在线直播间,高新区相关负责人化身“主播”就相关人才政策进行全面解读,解答企业、群众高频关心、关注的问题。这一举措为企业提供了及时性、针对性的高效政策解读服务,进一步让企业了解、熟知相关政策。
今年以来,成都高新区更是持续聚焦企业和群众的政策诉求,开展多场政策直播:3月15日,举行“智改数转”政策宣讲会;5月17日,解读相关就业政策;6月21日,解读最新企业税务及公积金政策……成都高新区致力于让区域内更多的相关业务部门负责人走进“12345亲清在线直播间”,持续拓宽区域政策的宣传覆盖面,确保各类企业都能了解到利好信息,进而放心进行投资、安心开展创业活动,并在良好的营商环境中顺心发展。
与此同时,平台的打造建设、应用服务更是在“政策画像”的落实中起到不可或缺的作用。
据悉,成都高新区以智慧蓉城建设为牵引打造了“高新通”亲清在线平台,建立诉求通、政策通、活动通、市场通、金融通、载体通、政务通7大线上服务板块,形成服务一站集成、信息一体共享、业务一键协同、监督一网开展的“互联网+”企业服务新模式,致力解决企业诉求反馈、政策兑现、培训沙龙、市场开拓、融资匹配、载体入驻、政务办理等多方面需求。
“下一步,还将重点打造政策免申即享、企业一码通服、双画像/全匹配、全生命周期服务、AI智能问答等一批一流的数字营商环境应用场景”成都高新区相关负责人表示,将以营商环境之“优”,助市场主体之“活”、促经济之“稳”、致发展之“进”。
追风赶月莫停留,平芜尽处是春山。今年成都市政府工作报告强调,坚定把优化营商环境作为深化改革“一号工程”,成都高新区及时响应,开展“政策画像”,以政策为航,扬企业之帆。未来,成都高新区仍将持续努力,不断行动,让企业能在此根深本固、枝繁叶茂,让自身成为集聚高端要素的“宝地”,企业创新创业的“沃土”,现代治理的“范本”。(王露)