“我们一定争取完成7000吨！”2022年底，被同事亲切地称为“老熊”的中国石油四川泸州销售公司康城大道加油站经理熊正言刚对接完2023年6000吨的油品年度任务，却给自己拟定了7000吨的冲刺目标。
当大家还在为完成销量深感压力时，熊正言已经带着团队在激烈的市场风暴中奋力撕开一道口子，于9月中旬完成6000吨，10月下旬突破7000吨；截至11月30日，油品年度任务完成率128%，非能源年度任务完成率114.89%。熊正言用累累硕果兑现了当初的豪言。
2021年5月1日劳动节这一天，中国石油四川泸州销售公司将康城大道加油站的重任交到了熊正言手中。该站于2020年10月迁建投运，落座于泸州市城西新城区。这里虽然有很多新精品小区、企事业单位新办公楼，但入住率不高，导致市场人气不旺。
要在新市场硬生生找出1000吨的增量着实不易。“在劳动节这天上任，意味着我要比别人付出更多努力。”身为老党员的熊正言，铆足干劲要啃下这块“硬骨头”。
踏雄关漫道，深耕市场
“等到小区人住满，车就多了。”“等这些单位都搬过来，销量就好了。”面对“等、靠、要”的声音，熊正言选择主动出击，将目标锁定在附近的泸州城西客运站，打起了客车的主意。
今年以来，泸州城西客运站的短途线路增至8条，客车增至50余辆，但进站加油的客车仍然不多。原来，客车从总站始发，通常都是就近加完油再到城西客运站载客。
“如果这些客车都到我们站加油，今年的销量就有着落了。”抱着这个想法，熊正言多次主动拜访某运业管理人谈合作，但每次都铩羽而归。可他没有气馁，而是将相关情况上报片区，在公司指导下制定“一对一”营销方案，并承诺为其开通专属通道、提供专枪专人服务，让该某运业管理人吃下了“定心丸”。
功夫不负有心人，熊正言于今年4月成功将客运站客车固定在康城大道加油站加油，累计实现柴油增量480余吨。
5月底，加油站旁边的“多彩空间”主题公园正式营业。一到周末，园区内游客剧增，可谓是人山人海。公园里的热闹氛围却把加油站衬得略显冷清。“怎么把主题公园的这波人气引到加油站来呢？”熊正言又在心里打起了如意盘算。
考虑到新增的车流人流主要集中在周末时段，经过效益测算后，熊正言主动向公司申请在周末开展线上营销活动，同时提前备足白水、包装饮料、旅游小零食等商品，通过精准营销成功锁定游客群体，累计实现汽油增量200余吨。
唤雄兵出击，提升终端
“今天是我们共同的‘逢十’会员日，大家一定要配合完成各项工作。”每到会员日交接班，熊正言都会把全站9名员工召集起来“喊话”。
会员日客流增大，最考验加油站的服务能力。当许多站都疲于应对时，康城大道加油站却忙而有序。这得益于熊正言的“铁腕”政策。为了最大限度发挥会员日品牌创效价值，熊正言要求下班员工留站帮扶，通过自给自足，全力确保人力保障到位、优质服务到位。
一开始，高强度劳动让员工产生畏难情绪。但老熊是真的“雄”！别看他今年49岁，但每个会员日他都在岗，而且任务总领最难最多的，干活总挑最累最苦的。他常说：“只有过好‘手心下的日子’，才能让腰包鼓起来。”
熊正言事事亲力亲为，以身作则，逐渐解开了大家的心结。加油站也形成了他在前面带头干，员工在后面跟着干的良好劳动氛围。1-10月，该站实现了线上交易金额任务完成率112.4%、电子卡开卡率83%、油非转化率19.34%。
定雄心壮志，跳起摸高
早在9月，康城大道加油站就已完成全年油品任务，但爱较真的熊正言仍没有丝毫松懈，当公司吹响10月攻坚号角时，他仍一如既往地带领团队冲锋在前。因为他的心里又燃起了跳起摸高7500吨的火苗。
10月初，公司在10座加油站开展阿米巴经营试点，康城大道加油站就是其中之一。在学习研究了阿米巴试点方案后，熊正言率先打破传统营销的固化思维，算起了加油站的营销成本账，进一步强化员工“人走灯灭、节约用水”等节约意识。
同时，熊正言主动思考适合加油站的经营管理模式，结合阿米巴“团巴经营”理念，倾力实践“网格化”开发客户，与游湾、丹宁、通滩加油站组团，采用“一条线，团队战，四箭齐发”模式，联合开展客户开发与维护，一起啃“硬骨头”、拔“硬钉子”。4座站同时提供油品数质量、账目管理等服务的优势，让许多原本关注优惠、结算方式的潜在客户，纷纷选择中国石油。自10月以来，4座站联合开发客户8户，累计实现油品增量300余吨，各站均实现不同程度增量。（钟燕）
