为贯彻落实中央、省、市关于切实打通服务群众“最后一公里”的工作要求，做实两项改革“后半篇”文章，实现让数据“多跑路”群众“少跑腿”目标，切实提升群众获得感和幸福感。当前，前锋区正着力推进“锋快办”便民服务体系建设，并先行在5个镇（社区）进行试点，推动政务服务向基层末梢延伸，切实提升了群众对政务服务的满意度。
在前锋区龙塘街道玉堂社区，党群服务中心工作人员正在对一款名为“锋快办”的便民服务终端进行安装调试。据相关负责人介绍，“锋快办”便民服务平台依托一体化电子白板设备，可实现快捷联网浏览信息、视频通话、云端会议等功能，群众可通过该设备线上办理相关便民业务。让社区居民在家门口就能体验到便捷、高效、优质的政务服务。
作为“锋快办”便民服务体系建设首批试验点玉堂社区的干部群众，对新设备即将投入使用充满了期待，社区干部表示将围绕“锋快办”这一便民服务平台，进一步加强社区便民服务队伍建设，确保试点工作落地见效。
据了解，前锋区目前在就业创业、社会保障、证照办理等80个事项方面已实现了办事“不出村（社区）”。此次“锋快办”便民服务体系建设将加快推动政务服务，办理权限下放到最基层，打通政务工作堵点，进一步扩大政务服务事项的群众知晓度和满意度，全力打造办好事、好办事、办事好的民生窗口。（范群星）
