理县:隔离疫情不隔爱 贴心服务暖人心

时间:2020-02-17 16:26:17 来源:中国网 编辑:唐丽华
  “你好,我是城关社区志愿者,你需要的生活用品我给你买好放在门口了。以后有什么需要请及时联系我,门口的两袋生活垃圾我给带走了,再见。” 近日,理县城关社区志愿者杨鑫锐和王奥宇为正在居家隔离的居民马春丽送去所需的生活物品。杨鑫锐告诉笔者,为了阻断病毒传播,返岗人们积极响应号召进行居家隔离,他们要做的,就是为居家隔离人员服务好。
 
  仅在城关社区,像杨鑫锐和王奥宇这样的社区志愿者就有25位。据社区工作人员杨崇发介绍,25个社区志愿者分布在15个点位,第一时间对从返乡居民进行登记,并在他们居家隔离期间,通过微信下单或短信下单方式进行上门服务,尽量做到“有求必应”,帮助他们顺利度过隔离期。
 
  在满足居家隔离人员日常生活所需的同时,理县还密切关注了居家隔离人员的心理状况,为他们提供暖心的个性化心理辅导服务。
 
  理县湘川情社工黎丹丹说:“我们通过走访了解到部分居家隔离人员出现了恐慌和抵触情绪,认为居家隔离是给他们贴上了标签。我们利用专业优势,尊重、接纳他们,并以同理心价值观念为他们做好情绪疏导。”
 
  社区志愿者们的贴心服务,不仅解决了居家隔离人员生活的后顾之忧,而且有效化解了他们内心的恐慌和因隔离产生的负面情绪,拉起了一道共同抵御病毒的温暖防线。(陈科 余玉燕)
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