为应对新冠肺炎疫情防控及业务办理双重要求，保障纳税人及缴费人的权益，国家税务总局大邑县税务局积极开展远程办公、线上辅导办税缴费等业务。同时，该局还大力推行“非接触式”缴费方式，多举措加强政策宣传和缴费操作辅导，确保全县缴费人如期便捷缴纳城乡居民养老保险，为纳税人及缴税人服务到位。
 

　　大邑县税务局制作的2020年度城乡居民养老保险缴费温馨提示等电子宣传单，以简单明了的内容、新媒体推送给群众，同时依托各税源管理部门、各社保费征收工作联络群，积极采取线上互动交流，向缴费人推送缴费档次，缴费方式等关键信息，确保城乡居民养老保险征收政策有效落实。
 

　　据了解，疫情期间，大邑税务按照“联系包片”工作机制和网格化管理要求，将宣传职责落实到各属地管理分局。该局业务股室与分局骨干，深入乡镇(村、社)征收点开展宣传培训，向征收人员细致讲解城乡养老保险政策、征收流程，现场演示微信、支付宝、征收客户端操作业务流程，不断提高缴费效率。
 

　　与此同时，该局还以远程服务支持中心为依托，启动远程缴费服务，对缴费人提出的操作咨询即时解答，通过网络视频等方式远程指导缴费人和征收人员操作，真正做到缴费业务“不见面也能办”。
 

　　“税务局针对2020年城乡居民养老保险的政策宣传和实务培训，及时、专业、通俗易懂。新开通的微信、支付宝等缴费渠道，也大大方便了老百姓缴费和提高了征收效率，解决了征收点‘人少事多’的大难题。”王泗镇劳动保障中心社保经办点陈小娟为税务局这样的举措双手点赞。(王思琪)