2月12日，国家税务总局发布《“非接触式”网上办税缴费事项清单》后，国家税务总局邛崃市税务局积极谋划，依照清单内容落实185项网上办税服务事项，发挥互联网作用，实现办税咨询“线上联”，业务辅导“网上见”。
 

　　网厅申报“不见面”，线上辅导“手把手”
 

　　2月正值申报纳税期，同时也是疫情防控的关键时期，为确保疫情防控和申报纳税两不误，邛崃税务通过税企联络群、办税咨询热线电话、微信公众号等多种渠道宣传“不见面”申报。
 

　　2月13日，在邛崃市火井镇红谷酒店工作的会计杨先生，便接到了邛崃市税务局联络员庞启建发布的《疫情防控新郑有关增值税纳税申报操作参考》手册，在庞启建的辅导下，杨先生顺利地完成了2月份的申报。据悉，截止2月17日，邛崃市税务局网厅纳税申报率达99.8%，线上申报辅导效益明显，“不见面”服务成为纳税人疫情防控期间的好帮手。
 

　　税收优惠“发礼包”，政策咨询“线上联”
 

　　“我们从1月26日起就加班加点生产84消毒液、消毒酒精等防疫物资送往成都、武汉这些一线防疫单位。”科隆化学品公司生产总监赵绍益介绍道。据了解，医药制造行业作为邛崃市重点发展行业，在此次疫情中率先复工复产，为疫情防控提供物资，与此同时，多家邛崃本土爱心企业自发采购防疫物资与生活用品发放抗疫一线。
 

　　2月7日，财税部门发布一揽子支持疫情防控的税收优惠政策后，邛崃税务梳理政策适用企业，第一时间通过税企联络群、12366纳税热线电话等方式“点对点”地为政策适用企业展开针对性的宣传辅导。
 

　　“现在税务咨询很方便，渠道很畅通，基本上一个电话或者在微信群里面就可以把政策问清楚了。”邛崃市天银制药有限公司的会计刘琴说。“特殊时期，税务部门要善于思变，利用线上渠道为纳税人提供咨询和辅导，让税收服务‘不掉线’”邛崃市税务局局长季勇对此表示。(刘荣筠)