“在当前疫情高发期，不用多个部门来回跑，提前电话预约之后来大厅，一个窗口就办理好了我的房屋交易业务，这个线上办理服务真是太及时了!”一大早，市民张女士就来到成都市温江区政务中心，办理二手房交易相关手续，原本以为需要在房管、税务、不动产几个部门间来回跑，内心还有着增加交叉感染新冠肺炎的顾虑，没想到来到窗口，交了资料之后在原地等了不到半小时，便办好了房屋交易业务全流程，原本悬着的心一下子放了下来。
 

　　近日，在全民抗击疫情的非常时期，温江税务与房管、不动产等部门联合开通“一窗式”受理、线上办理服务，进一步减少“面对面”接触，将现场办税时间再压缩，力求将疫情传播风险降到最低。如今，纳税人提前预约之后，只需在第一个环节提交一次资料，首端环节的房管部门接收资料后，实行当场扫描、线上传递到后续办理部门，免去群众来回跑路的负荷，也避免群众大规模聚集在办理窗口产生的拥堵，为办事群众和办理窗口“双双减负”。
 

　　不仅如此，为避免“面对面”接触以及资源浪费，部门之间改以往“串联”办理为“并联”办理，几个部门同时受理业务，真正变纳税人跑路为信息跑路。“以往需要大半天才能完成的房屋交易业务全流程，现在一个小时内即可办结，大大减少办事群众在大厅的逗留时间，不断增强群众获得感，在特殊时期最大限度保护群众身体和生命安全。”温江税务不动产交易涉税窗口税务干部这样说道。
 

　　据悉，为扎实做好疫情防控期间办税缴费服务保障工作，温江税务在积极宣传2月征收期延迟至2月24日的同时，还大力引导纳税人和缴费人进行“非接触式”办税，制作“非接触式”办税温馨提示，将辖区内涉及大厅办税业务的纳税人及时梳理成册，采取分包到户的方式，安排税务干部充分利用电话、微信等线上渠道挨户告知纳税人网上办税缴费方式，引导纳税人“非必要，不进厅”，“要进厅，先预约”，进一步打消纳税人疫情期间办税顾虑，降低疫情传播风险。(谢麦斯 康楠)