内防内控严把“第一道关”
 

　　办税服务厅是服务纳税人缴费人的第一线，也是税务部门防控疫情的第一道关口。各地税务部门在疫情防控和办税服务两条线上下力气，既全面拓展“非接触式”办税缴费服务，又严而又严、细而又细地落实相关人员隔离观察、服务场所卫生消毒、公共区域防疫检测等要求，为广大纳税人缴费人创造安全放心、高效便利的办税缴费环境。
 

　　确保办税服务厅万无一失。各地税务部门在办税服务厅严格落实体温监测、进出登记、环境消毒、领导值班等工作制度，切实加强疫情防控。国家税务总局河北省税务局建立动态监测机制，全面掌握办税缴费场所开放时间、人流控制、业务办理类别和数量等情况。沈阳市税务局争取卫生防疫部门支持，协调地方政府向办税服务厅派驻防疫检测人员，营造安全放心的办税缴费环境。在浙江，龙游县税务局将导税台前移至办税服务厅入口，在室外开展资料预审、业务指导，有效分流入厅办事的纳税人缴费人。
 

　　确保防控物资向一线办税服务场所倾斜。在山东，枣庄市薛城区税务局为办税服务厅配备智能人体测温系统，实现出入人员体温自动检测。深圳市光明区税务局在办税服务厅临时加装窗口玻璃阻断装置，升级对纳税人缴费人和税务干部的安全保护，确保人员密集环境通风洁净。
 

　　在做好一线办税服务场所防控工作的同时，各地税务部门对办公区域进行合理划分，运用政务移动办公平台，通过在线视频、电话、非涉密文件等非接触方式布置、开展工作，发布“疫情情况汇编”“疫期重点办税指南”，督促“非接触式”办税缴费等措施落实落地，推动疫情防控和日常工作两不误。
 

　　疫情发生以来，国家相继出台系列支持疫情防控和复工复产的税费优惠政策。为确保税务干部第一时间懂政策、会操作，各地税务部门纷纷将培训从线下搬到线上。3月9日，国家税务总局税务干部进修学院在线直播公开课正式开讲，全国3万余名税务干部在线听课。成都市税务局开展“远程直播”培训，配套思维导图、案例库、政策库，率先落实每人每天1小时直播授课、1小时在线自学、1小时在线答题的3小时学习制度，并每日在线检测学习成果。
 

　　联防联控守好“关键之门”
 

　　当前疫情防控形势持续向好，但防控任务依然艰巨，广大税务干部积极参与地方联防联控，守好家门、城门和心门。
 

　　在广西，接到疫情防控命令后，钦州市钦南区税务局驻加其村第一书记苏秀斌和驻村干部韦勇休假未满便提前返岗，扶贫工作队迅速转为防疫工作队，除了在村口排查进出人员，防疫队还每日排查各类村民聚集行为，排除疫情蔓延隐患。
 

　　在四川省成都市蒲江县犀羊村，入党积极分子、90后税务干部苏侣菡主动参加农村防疫工作，并改编录制了蒲江乡音顺口溜。“待屋头，整联防，和你筑起防毒墙”“戴口罩，勤洗手，病毒不会跟你走”等宣传语通俗易懂，当地政府将其推广至所有村社播放，不少村民都能背下来。
 

　　疫情期间，口罩供应紧张。在防护用品研发制造龙头企业——杭州建德市朝美日化有限公司的口罩生产线上，王根富等9名税务干部脱下税服换上工装，成为生产线上的一枚“螺丝钉”。起初，他们要54秒才能完成一只口罩的生产，现在只要22.5秒，他们每天加工的口罩数量也从500只增加到1200只。
 

　　“志不求易者成，事不避难者进。”各地税务部门积极参与地方防疫工作，安徽税务部门5000余名干部参加小区管理、防疫宣传等工作;广西税务部门组建269支志愿服务队，4624名干部下沉社区和街道参与联防联控和帮扶工作;云南税务部门783名驻村扶贫队员与村“两委”组建“疫情防控突击队”开展排查工作……税务蓝化身志愿红，在战“疫”一线奉献光和热，合力筑起了全民战“疫”的严密防线。
 

　　“若有战，召必应，战必胜!”在浙江，大年初二，得知爱心联盟中心在招募志愿者，东阳市税务局老党员沈乔龙当晚冒雨报名并参加培训。
 

　　在成都，金堂县税务局干部林杨在收到战“疫”动员令的第一时间就申请加入志愿服务队。“我报名，我当过兵，身体素质好。”“你们先吃，单位有事我去一下。”大年初七晚上，林杨匆匆告别家人，这“去一下”便是近10天的连轴转。
 

　　战“疫”路上，一批巾帼“税花”抛掉柔弱与牵挂，主动请缨、向难而行。广州市税务局老干部处罗滟转业前是南部战区总医院重症监护室护士长，17年前她曾奋斗在抗击非典一线，这一次她依然选择冲锋!家人劝她：“这一次算了，你春节时受的肩伤还没好呢。”罗滟却说：“还有谁比我更适合!”
 

　　抗疫期间，税务系统的志愿者中，有逆行在万家灯火中的临时司机、物资协调员、心理辅导师;有连续三十多天奋战村社联防一线的“拼命三娘”;有冲在隔离点最前线，与留观者守望相助的“红马甲”;有推迟婚期坚守高速路口的“最美恋人”……尽管他们每个人的力量有限，但他们有一分热发一分光，为抗击疫情贡献自己的力量。
 

　　让党旗始终在一线高高飘扬
 

　　“我是党员，我先上!”税务系统党员干部闻令而动、逆行而上，将战“疫”作为践行初心使命的“主战场”，冲锋在最危险的地方，让党旗始终在抗疫一线高高飘扬。
 

　　武汉市税务局党员服务队接管了当地3个隔离留观点，3天时间里每天奋战14个小时，把陈旧房舍改造为隔离点，并24小时接受召唤，送药、送饭菜、送物资，为隔离群众和医护人员全力战“疫”撑起了一片天。
 

　　“不怕吃苦，勇中有细!”在湖北，一位年轻母亲这样称赞孝昌县税务局干部闵育峰。闵育峰参与隔离点膳食供应保障工作，一次他听到小孩啼哭，发现是一岁半的婴儿因为吃不了大人的饭菜而哭闹，于是紧急协调送去了软糯的食物，第二天主动采购奶粉送到孩子母亲手中。
 

　　与时间赛跑，向疫情“抢人”。党员干部一肩扛起责任，一肩托起情怀，组建突击队、服务队、巾帼志愿队……哪里危急去哪里，书写了厚厚一本税务战“疫”先锋谱。
 

　　角色多变，深情不变。天津市蓟州区税务局巾帼志愿服务队的“税花”们，下社区、到一线，挥洒汗水、彰显勇气。队员李猜联系海外朋友，筹集防护服212件，口罩40件，送抵武汉紫荆医院等9家医疗机构。南昌市税务局驻村第一书记李国庆，在疫情发生后第一时间带着2万多元现金和口罩、酒精等紧缺物资回到村里，部署防控工作，逐户走访摸排风险。
 

　　“青春有我，战‘疫’我上。”青年党员用实际行动履行誓言。在成都，新都区税务局“小曹工作室”的年轻人主动认领防疫宣传、入户排查、巡查劝阻等任务;在云南，漾濞县税务局青年党员、团员干部践行雷锋精神，深入企业一线开展疫情防控排查、复工复产指导工作。在河南，一名大学生在寄给息县税务局党员抗疫志愿队的感谢信上写道：“在这场没有硝烟的战斗中，你们和一线医护人员一样令我敬佩。”
 

　　风雨最见初心，危难更显担当。直面疫情大考，税务系统以疫情为命令，以防控为责任，展现了中国税务精神，交出了合格答卷。眼下，疫情还未结束，战“疫”仍在进行，广大税务干部将继续经受考验、经历淬炼，在抗击疫情中践行初心使命，在服务发展中彰显担当作为。(郭瑞轩)