生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任。自新冠肺炎疫情发生后，成都市第二人民医院高度重视，积极响应，迅速行动，多次召开专题会、周密地部署疫情防控工作。为落实省市卫健委精神，加强疫情期间病区防控工作，保障人民群众的身体健康和生命安全，成都市第二人民医院实行了有特色的“7个24小时管理”，切实织密病区防护网，给住院患者营造更好的就医环境。　
 
　　24小时病区封闭式管理
 
　　各病区严格实施24小时封闭式“一通道”“两严格”“三出入”专岗管理。

　　一通道：医院病区实行唯一进出口通道管理。

　　两严格：严格执行《成都市第二人民医院防控新型冠状病毒的肺炎病区封闭式管理制度》及《成都市第二人民医院关于新冠肺炎疫情防控期间住院人员进出管理工作的告知书》，医院取消探视，要求住院患者不能离院或回家。

　　三出入：工作人员凭工作证出入病区；患者凭腕带出入病区；陪伴凭陪护证出入病区。在各病区出入口设置专岗专人负责对所有进出病区的人员登记管理，值守期间全程无缝隙交接班。

　　24小时体温筛查管理
 
　　24小时对进入病区人员进行体温监测，如有发热人员立即启动院内发热病人分诊流程。对住院患者每日监测体温2-6次；工作人员每日监测体温1次；固定在院陪伴和家属每日监测体温2次。

　　24小时陪护严格管理
 
　　病区每日填写《陪护人员管理登记表》，对陪护人员进行体温监测、手卫生、戴口罩、不窜病房、一患一陪等管理。

　　陪护人员固定科室，不跨科陪护，凭《陪伴证》《陪护证》和身份证进出并登记备案，陪护人员不得随意离开病区。

　　24小时出入人员追溯管理
 
　　24小时对出入病区的所有人员进行记录，填写《科室进出人员管理登记表》，记录人员身份、进出时间、事由等，以追溯人员行踪。科室医护人员填写《本科室人员管理登记表》，记录每日体温、症状等情况。

　　24小时病区健康宣教全覆盖
 
　　24小时健康宣教全覆盖。每间病房电视24小时播放新冠肺炎防控相关知识视频，病区公共区域滚动播放疫情防控知识；病区向每一位住院患者和家属发放纸质版疫情防控资料；主管医生和责任护士每日到病房进行床旁的健康宣教，增强住院患者及陪伴对疫情防控知识。

　　24小时病区消杀管理
 
　　有效落实24小时病区消毒工作，病区严格执行《新型冠状病毒肺炎疫情期间消毒工作方案》，对物品表面、地面进行规范消杀，确保无死角、全覆盖。病房每日专人负责定时开窗通风2-3次，每次不少于30分钟；每日2次对门把手、扶手、台面、床、地面采用含氯消毒液擦拭、拖洗消毒，每日2 次对生活垃圾桶、医废暂存间、厕所等用含氯消毒液喷洒消毒。

　　24小时实施优质服务
 
　　病房封闭式管理后，为方便患者和陪伴人员就餐，医院提供24小时微信点餐，食堂把一日三餐配送至病区门口，由主管护士分发至患者床旁；心理医生为部分焦虑的患者进行心理疏导，以配合完成诊治方案；科室医护人员提供优质服务，耐心倾听患者诉求，尽量解决困难和疑虑，以高度的责任心完成诊治和护理工作。

 
　　疫情就是命令，防控就是责任。成都市第二人民医院始终把人民群众生命安全和身体健康放在工作的第一位，全院上下众志成城、齐心协力、共同战斗，用7个24小时管理，织密病区防护网，为打赢新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争贡献力量。（李林）