春节将至,又到了市民购物、出游的高峰期。在此,广安市市场监督管理局消费者权益保护科负责人提醒广大消费者,安全科学理性消费,避免合法权益受侵害。
网络消费要理性。网络购物,要注意选择正规网站、证照齐全和信用等级高的商家,仔细核对商品或服务的页面价格信息,截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中的商谈记录和付款凭证等维权依据,增强防范意识、谨防消费陷阱。
实体消费要谨慎。节日期间农贸市场、商场、超市等各类购物场所促销活动五花八门、花样繁多,消费者要按需购买,不要盲目轻信广告宣传,选择在证照齐全的商家购物和消费,一定要索取和保存购物票据,以便维权。
流动兜售买不得。节日期间一些商贩在路边、农村流动销售衣服、化妆品、药品、食品、电器等商品,一些流动商贩打着厂家直销、降价处理等幌子销售不明来路的商品,消费者上当受骗后权益得不到保障。
购物不忘索票据。在任何场所消费或缴纳任何费用时,要核对消费清单,索要正规票据,保存好相关票据凭证。出现消费纠纷后,要利用电子设备及时取证和固定证据,并拨打12315投诉举报电话或登录12315平台维护自身合法权益。(广安日报 尹姮)