落实减税降费,四川税务人很“拼”了
——中国网记者“减税降费基层行” 采访手记
时间:2019-05-13 22:07:18 来源:中国网 编辑:李光超

  国家税务总局四川省税务局将落实减税降费政策作为一项严肃重大的政治任务,全系统上下以“实打实”“硬碰硬”的行动坚决打好这场硬仗。各市(州)及基层县(市、区)税务局执行情况如何?纳税人有哪些实实在在的感受?办税流程再造后税务人工作与纳税人办税发生了哪些变化?4月11日至4月26日,中国网记者先后走访了成都市金牛区、眉山市经开区和东坡区、南充市高坪区、广安市邻水县、遂宁市船山区和雅安市雨城区税务局。

  成都市金牛区税务局

  4月11日,记者来到成都市金牛区税务局,该局专门组织了座谈会,由相关负责人介绍“减税降费”落实情况,随后记者在办税大厅采访了正在办税的纳税人和基层税务工作人员,对成都市金牛区局落实减税降费的情况有了全面了解。

  采访手记

  任何新政策的实施离不开接地气的宣传工作。成都市金牛区税务局在宣传落实新政策的工作过程中,通过QQ群、微信公众号、官方微博等线上线下的互动宣传,及时解决纳税人的疑问诉求,并有针对性地举办了10期培训班,做到了宣传的全覆盖。
 

  眉山市经开区、东坡区税务局

  4月12日,中国网记者来到眉山市,采访了国家税务总局眉山市税务局党委书记、局长徐萍,在眉山市经济技术开发区办税厅采访了正在办税的纳税人和基层税务工作人员,参加了眉山市东坡区税务局组织的纳税人座谈会。

  记者手记

  眉山市税务系统采取了一系列的措施来保证减税降费政策措施的落实落地。在宣传方式上,《苏小妹说税系列课堂》动漫视频令记者印象深刻。基层税务干部付出了巨大的努力,其辛苦程度让记者感叹!为保证办税厅工作人员读懂学懂减税降费的相关政策,及时准确让纳税人应懂尽懂、应知尽知、应享尽享,他们“每晨一教育,每日一培训,每周一分析,每月一考试,每季一考核”。
 

  南充市高坪区税务局

  4月24日,中国网记者来到南充市采访。据了解,国家税务总局南充市税务局第一时间组织开展减税降费政策解读,通过上门辅导、集中培训等多种方式开展税收优惠政策宣传,落实政策时不打折,让纳税人享全、享细、享好减税降费政策。在刚刚荣获“全省十佳办税服务厅”称号的南充市高坪区税务局办税服务厅,记者体验了办税流程,采访了前来办理涉税事宜的纳税人。据他们介绍,现在办税方便快捷,不懂的地方工作人员都很耐心细致地讲解。

  记者手记

  细节决定成败。南充市高坪区办税服务厅的服务工作做得很细,干净整洁的办税厅秩序井然,耐心细致的讲解让每位办税人员如沐春风,不会上网的纳税人在这里也能轻松做到网上办税。
 

  【广安市税务局、邻水县税务局

  人间四月天,小平故里行。4月25日,中国网记者来到广安市。国家税务总局广安市税务局针对全市普遍存在应享未享税收优惠纳税人退税笔数多、单笔金额小、纸质资料多等问题,积极对接人民银行推行电子退税,实现退税流程电子化、指令传达无纸化、操作程序规范化、报送资料精简化、税款退库批量化,纳税人足不出户即可办理退税业务。让纳税人感受到的变化有很多,在落实减税降费的政策宣传中十分到位,既有“大水漫灌”式培训,又有“滴灌”式精准辅导;既有铺天盖地减税降费信息传达,又有分门别类定制式政策送达不同纳税主体手中;同时采取“走出去讲+请进来说”等多种辅导方式,力求让每位纳税人听得明白、看得明白、办得明白。

  记者手记

  一张张满意的笑脸,一句句暖心的话语,一个个动人的故事,正是广安市税务部门开展“便民办税春风行动”的结果,也是纳税人和缴费人有了更多获得感的最佳反映。

  邻水县城路人甲:“电费、水费降价了!”路人乙:“是不是哦?”路人甲:“连税都降了你还不信?”——这是记者在邻水县采访时听来的一段对话,足见减税降费政策在小平故里已深入人心!
 

  【遂宁市船山区税务局

  4月24日下午,中国网记者走进遂宁市船山区税务局第一税务分局,了解减税降费落地情况并现场体验办税服务流程。在减税降费优惠政策专岗,记者采访了前来办理退税业务的纳税人,深入了解税改政策“红利”给企业带来的新机遇、新发展。在现场,记者还体验了自助办税终端系统给纳税人带来的便利。

  记者手记

  下调增值税税率、提高小规模纳税人起征点、个人所得税改革、社保费率降低……今年是新税务新机构成立后的第一个完整年度,也是“硬碰硬”的“减税降费”年。如何确保每一个纳税人都能充分享受到税改红利的“真金白银”?作为基层税务机关,重在落实执行。遂宁税务部门通过强有力的政策宣传、滴灌式的培训辅导,把减税降费政策深植于每一个纳税人的心中,通过设立专职专岗,简化办理流程,让纳税人的获得感得到切实提升。
 

  雅安市雨城区税务局

  4月25日上午,记者在雅安市雨城区税务局东城税务分局,向基层税务干部了解落实减费降税政策、优化营商环境等情况,并针对雅安市税务系统率先推行的“一卡一表”个性化服务进行了详细的采访了解。

  记者手记

  推出“一卡一表”个性化定制服务,是雅安市税务部门的创新之举。减税降费政策有哪些?纳税人能得多大的“福利”?对税收工作还有什么意见建议?通过一张小小的明白卡和意见征求表,就能轻松释疑。

  雅安市雨城区税务局东城税务分局所辖区域个体户众多,他们在政策的理解和把握上都有很多的疑惑,基层税务干部正是通过“拉网式扫街”的方式,将政策送上门,把利好讲到家,以实打实、硬碰硬的行动诠释责任与担当。