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遂宁市交警支队“放管服”改革20项便民措施全面落地

来源:中国网    时间:2018-09-25 10:51:09    编辑:王金蓉


  为认真贯彻省公安厅《全省公安交管部门进一步深化“放管服”改革工作实施方案》和市公安局《深入推进公安交管“放管服”改革20项措施专项工作实施方案》, 遂宁市公安交警支队成立公安交警部门深化“放管服”改革工作领导小组,由支队长张登奎、杨俊政委任组长,加强对“放管服”改革措施的推进落实。
 

  遂宁市公安交警支队全面推行交管业务“一次办、马上办”“网上办、掌上办”“就近办、便捷办”,深化“互联网+交管服务”、延伸下放交管业务、强化事中事后监管等20项新措施,实现快捷便利、公平普惠的交通管理服务新模式。目前,交管20项便民措施已在遂宁全面落地实施。

  改革交管窗口服务,全面推行“一次办、马上办”

  9月21日,驾驶员张旬来到交警支队车管所服务大厅补办驾驶证,在导办员的指引下,张旬先在排号机取号,随即掏出身份证到窗口办理,全程只用了约5分钟,捏着崭新的驾驶证,张旬向工作人员竖起大拇指,并赞赏,“高效、快捷。”在交管改革前,补办驾驶证需要身份证原件、复印件,体检表,照片及遗失申明,而现在,只需要本人身份证即可办理。
 

  在交管改革中,遂宁市公安交警支队对照20项改革新措施的内容,在业务流程、岗位设置、设备和人员配备、服务提供、智能查验系统应用、查验通道、监管中心建设等方面全面进行梳理、整改。目前已实现对补换领、审验驾驶证,补领机动车行驶证,驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,凭本人居民身份证明一证即办;对申请材料实行免复印、免填表、免拓印、免提交,通过信息共享网络核验,市民不再提供纸质凭证;对普通业务,实现“一次排队、一窗受理、一次办结”。同时,还在车管服务大厅设置自助快办区域,实现机器换人,增加群众的自主、自助办理体验感。

  启动“警邮”合作 ,七项交管业务可在邮政办理

  9月6日,遂宁市公安局交警支队与遂宁邮政,在船山区明月桥邮政网点举行警邮便民服务启动仪式。船山区明月桥邮政网点为遂宁第一家“家门口的车管所”,现已开始试点运行。
 

  遂宁市公安交警支队发挥邮政网点覆盖城乡、贴近群众服务优势,建立警邮合作平台。目前,在明月桥邮政网点市民可享受以下七项代办交管业务: 补、换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志;机动车抵押登记;补、换领机动车驾驶证;六年以内免检车辆申领检验标志;机动车所有人联系方式变更备案;驾驶人联系方式变更备案;交管12123平台用户注册、面签和变更服务。群众只需带齐相关证件资料至邮政网点,由邮政人员在现场收取资料、信息,成功缴费后邮政会在3个工作日内将证照邮寄到家。

  从即日起到2018年12月底,邮政将陆续在全市各区、县邮政城市网点和农村支局开办交管业务。

  实行“警保联动” 处理轻微交通事故更加便捷

  今年7月底,遂宁市交警部门与人保财险遂宁市分公司正式展开联动,一项以“交管12123”互联网事故快速处理系统和保险公司理赔系统为支撑的“警保联动”新机制迅速落地遂宁。

  9月4日上午10:40分许,在市城区南津路与开善东路路口附近,一辆轿车在倒车过程中与另一辆正常行驶的轿车发生擦挂,事后双方驾驶员现场争论不休,导致交通临时堵塞。接到电话后,由交警和人保巡逻员组成的“警保联动”巡逻组迅速赶赴现场处理。

  到达现场后,“警保联动”巡逻组人员首先对两辆擦挂车辆进行拍照,并让两名车主将车挪至路边。随即通过“交管12123”APP将事故照片上传,经过现场“警保联动”巡逻组和APP平台的双重审核,交通事故责任认定书很快就在APP上显示了出来,整个处理过程仅10分钟。经核实,事故责任车辆正好是人保财险遂宁市分公司用户,通过严格定损,理赔款20分钟就转至用户账户。

  “警保联动”是以“交管12123”互联网事故快速处理系统和保险公司理赔系统为支撑,并通过警保联动人员在城市主城商圈、城市主干道、重要交通节点开展路面巡查等方式,第一时间发现和到达事故现场,协助当事人处理交通事故,通过“线上”+“线下”的形式,实现简易交通事故的快速处理、快速撤离现场、快速赔付的一种新机制。期间,交警部门对所有警保联动人员进行了严格培训,配备了执法装备,同时在市城区设立了多个“警保联动”快处快赔服务站,其中包括城北快处中心、邮政警务室、城南快处中心、中心商业区北口警务室、开善路警务室等,方便市民办理理赔业务。

  除此之外,遂宁市公安交警支队还通过互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)、“交管12123”手机APP等提供网上服务,实现交管服务“零距离”,实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理,实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。同时,延伸农村交管服务,利用乡镇政务服务网点和农村派出所(交警中队)等办事窗口,代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务,推行安全教育网上学习等等,共计20项便民措施已在遂宁全面落地实施。(王金蓉)

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