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攀枝花东区优化营商环境工作启动 首日国税网办量超80%

来源:人民网    时间:2018-03-12 18:21:18    编辑:李超


  “今天我来办理首次领用增值税专用发票,以前来办理都要大厅受理、管理局审批、税控设备的发行,最后领取发票,这个业务流程办理需要3-5天。现在一个厅就完成了发票领用,15分钟发票就领到了手,这才是切实为我们纳税人减了负。” 攀枝花市某物流有限公司的办税人员激动地说。

  据了解,攀枝花东区国税局“三点发力”全面落实优化营商环境10项举措,使纳税人领票难、开票难等问题切实得到了解决。3月1日启动首日,就办理了各类涉税事项1074条,其中网上办理达80%以上。

  组织保障,提前筹备有序开展。东区国税局在时间紧、任务重的情况下,主动作为、提前谋划,先后3次对6个相关部门进行工作调研,开展国地税专题推进会3次。国地税联手发力,形成了由纳税服务科全面部署,国地税4个办税服务厅共同推进的工作格局,确保优化营商环境各项举措落实到位。

  大厅改造,全面重组合理规划。逐一梳理形成新办纳税人“套餐式”服务、实名信息“线上”采集等10项举措,明确工作要求及规范。启动大厅改造,增设网上办税辅导专区,拓展咨询辅导区、自助办税区,组建了优化营商环境应急处理团队、“非接触式”服务团队,在网上办税辅导专区增加内外网电脑20台,为纳税人网上办税提供“一对一”教学,有效提升纳税人办税效率。

  宣传培训,内外兼顾强化辅导。先后开展了业务培训6次,组织学习优化营商环境相关工作要求。同时,根据岗位开展分类培训,确保各个岗位工作人员能准确为纳税人提供咨询辅导,大厅工作人员能快捷、准确地办理涉税业务。强化外部宣传,运用纳税服务厅显示屏、税企QQ群等多种方式进行宣传报道,让纳税人全面了解相关办税要求。

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