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成都市公共卫生临床医疗中心运用“加减乘除法”治理不作为及“懒散拖”问题

时间:2018-10-17 15:59:58   |   来源:中国网   |  编辑:孙林馨


  为贯彻落实全市开展不作为及“懒散拖”问题专项整治部署要求,成都市公共卫生临床医疗中心运用“加减乘除”四诊法,通过抓节点、强震慑、常曝光,给歪风具象,向问题开刀,有力有序有效推进整治工作。


  
  对待患者做“加法”提升服务

  在专项整治期间,医院聚焦患者投诉和意见建议,深入结合“微腐败”专项治理、“大学习大讨论大调研”活动,举办了“廉洁小讲堂大家讲”活动。

  “我们不应该病人问什么答什么,不问就不说,我们应该在了解病情的基础上,主动把病人需注意及其他告知事项一次性说清楚,说明白。”临床一支部党支部书记在“廉洁小讲堂大家讲”说。

  通过宣讲交流,广大医务工作者对标看齐优秀党员,主动举一反三补齐工作短板,以优质的服务不断增强患者的获得感和满足感。

  对内工作做“减法”提升效率

  “在职能科室办个事太麻烦了,这个部门那个部门来回跑,临床那么多事,哪有那么多时间来整这些事!”

  在听到一线医务工作者的反映后,医院立即在职能科室开展了权力事项梳理及制度流程优化工作,着力破解职能科室职责不清、工作流程繁琐导致的不作为及“懒散拖”现象,共修订完善制度81项,梳理完善工作流程128个,有效提升了一线临床工作效率,真正把问诊看病时间还给医生和患者。



  
  真抓实干做“乘法”提振精神

  为在专项整治中营造风清气正、干事创业的氛围,医院党委把专项整治与党建工作深入融合,积极贯彻落实《关于加强公立医院党的建设工作的意见》《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》等文件精神相,通过转作风抓落实,全面弘扬精进笃行、真抓实干的新风正气。
监督检查做“除法”立行立改。

  “各科室要将督查发现的问题传达到每一名职工,针对督查出的问题责任科室要尽快制定整改措施,明确整改时限,杜绝类似问题再次发生。”医院在通报曝光专项督查中发现的17个问题后提出上述要求。

  据悉,专项整治开展以来,医院先后组织开展专项督查7次,医院纪委下发监督建议书6次,针对个别党员干部工作落实不及时、处理患者投诉“懒散拖”等问题在全院进行了通报,并深挖问题根源,提出整改要求进行“靶向”治疗,坚决摒除履职不到位、责任不落实、作风不务实等问题。(唐梦玲 刘红 曾乔)

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