成都居之家:传统家装模式的终结者

————专访成都居之家装饰工程有限公司董事长李洪刚
时间:2016-06-28 09:11:05 来源:中国网四川 编辑:诸泽海
    中国网四川成都6月27日讯(周国利 王赫)星垂平野阔,月涌大江流。这是一个变革的时代,这是一个风云激荡的时代。“抓创新就是抓发展,谋创新就是某未来”,习近平总书记多次强调。创新驱动,转型升级,我国经济社会发展步入新常态。
 
    新技术、新模式、新理念、新思维如潮涌现。在西部重镇成都的家装界,一匹黑马杀将出来,短短3年时间,横扫成都家装,颠覆性亮出“整装”经营理念,实现客户拎包即住的一站式服务;面对客户,底气十足地在业界率先作出三个承诺:一、接受第三方监督,质量不满意,砸掉重装;二、主材保修3年,水电改造保修10年;三、提供基础装修终身维护。

   近日,中国网四川记者走近这匹黑马,专访了它的掌门人——成都居之家装饰工程有限公司董事长李洪刚。
 
 
居之家客户咨询现场

   中国网:我们注意到,居之家近年来发展非常迅猛,请李总介绍下居之家目前的发展情况是怎样的?
 
    李洪刚:居之家装饰集团是集装饰设计、装饰施工、材料采配于一体的大型综合性装饰企业,我们秉持“标准化、专业化、规模化、集约化”的经营理念,相继在成都、重庆、广元、南充、雅安等城市,开设单店面积超5000平米的整装体验馆暨品牌家具专卖店,不断完善产品经营链条,为客户提供真正意义上的整装“一站式”综合性服务。
    
    2016年是我们的大发展之年。自年初开设成都第二家门店——居之家金沙店以来,我们相继开设了雅安芦山店、新津店。此外,展厅面积近万平米的重庆巴国城店即将开业,位于重庆渝北区的重庆二店、广元店、南充店也正在紧锣密鼓的筹备之中。
    
    居之家的迅猛发展,得益于我们创建了完善的人才吸纳机制和人才储备机制。只有打好了人才基础,理顺了管理链条,才能快速适配企业扩张的需要;只有练好了内功,在快速奔跑时才不至于后劲不足甚至跌到受伤。过去几年,在成都总部,我们一直在致力于打造一个强大的营销平台、管理平台和人才储备库。在保障业绩稳步增长的同时,吸纳了一大批行业精英加盟居之家,这些优秀的储备人才,将为居之家新店输送充沛的血液和能量。
 
    居之家的迅猛发展,更得益于广大客户的肯定和认可。从成立之初,我们就将卓越的品质与服务定位于企业的生命。我们深知,只有客户的认可,才能为居之家发展壮大提供不竭的动力。所以在品质和服务上,我们要求100%,不要99%;对客户负责,也是在对居之家的永续发展负责!
 
 
   
客户为居之家送来锦旗
 
    中国网:做为一个创业成长型团队,居之家在短期内是如何做到快速发展的?
 
    李洪刚:四个方面支撑了我们的快速发展。企业本身的优势,领导的眼界,平台的稳固及相对优势,以及根据市场制定适合市场发展的经营模式。
 
    居之家装饰荟萃了装饰建材行业的设计、施工、产品、经营管理等领域精英人士,拥有数十支专业的整装设计团队,近百支经验丰富的专业施工队伍,近千名训练有素、专业热忱的员工,以“创造美好家居,成就幸福生活”为使命,不断深入探索以客户服务为导向的整体装修发展模式。
 
    我们视质量为企业的生命。独家引进全数控化工程管理体系,严格执行《德标施工数控管理白皮书》。以125个质量点的施工标准及验收标准,对所有施工工地从开工到验收进行全过程数字化管理,把德系工艺的具体要求简化成准确的验收数据,为客户提供“零缺陷”装修服务。
   
   居之家是一个创业型的企业,我们拥有的是一支创业型、年轻化的团队,无论我们走得多快、做得多大,我们永远保持创业的激情和态度。绝不自满、绝不等待、永远大胆出击,这是上至董事长,下至基层员工共同秉持的一个准则。“畏首畏尾,身余其几?”我们相信,只要看准的事,就要义无反顾地去干;只要决心去干了的事,就一定干好、干到底。如果我们安于稳定的平台所带来的稳定的生活,就等于躺在荣誉簿上呼呼大睡,也就没有居之家的未来。
   
   当然,我们提倡干劲、冲劲,但绝不是傻干、蛮干。就拿开设新店来说,我们有一套完备的选址评估标准、市场调研机制、风控机制,我们会根据当地市场环境,在居之家现有的发展模式之下,调整、制定适应其发展的经营策略和模式。相比当下的盈利与否,我们更看重未来的市场发展前景。所以,有人认为装饰行业是劳动密集型产业、短视逐利等等,其实是对这个行业的误解。
 
 
居之家装修案例展示 
 
    中国网:在“创新创业”国家战略的大背景下,居之家对此是如何理解和行动的?
 
    李洪刚:首先“大众创业”对居之家所有人来讲本身就是一次创业,我们上下齐心共同打造一个良好可持续发展的创业平台。从管理人员到普通员工,我们都在各自的岗位上创业,在各自的职责领域里,发挥自己的优势才能,成长并创造经济价值。
 
    其次,对于“创新”,我的理解就是,立足企业自身的战略核心,打造一批顺应市场变化,满足消费者需求的经营、产品和服务模式。比如我们的整装服务模式,为客户提供真正意义上的整装“一站式”服务,以及我们的三个承诺,这些都是我们在行业的创新之举,可以说是颠覆性的。
 
    中国网:对目前正在创业路上或打算创业的人们,李总能否分享一下您的经验和建议?
 
    李洪刚:谈不上经验,就是自己的几点感受和体会。
     
    1、创业并非要开个店,办一个公司或者凭借一己之力力挽狂澜,而是一群有志之士,各自发挥自身能力,立足一个平台,共同发展成长,这也是创业。
     
    2、居之家的经验:寻找一群积极向上有目标有追求的有志之士;一定要选择或打造一个适合各自成长的平台;生于客户,服务于客户。
     
    3、我们的建议:有目标、有追求,结合自身的实际条件,把握利用好每一次契机,发挥自身优势,实实在在去干。
 
    中国网:请问李总,居之家未来的规划和愿景是什么?
 
    李洪刚:根据我们的战略规划,在未来2-3年,居之家装饰将借着成渝经济区产业大发展的东风,完成在川渝地区重要城市的店面布局,成长为西部地区龙头性装饰企业集团,为居之家装饰冲出西部,走向全国打下坚实基础。
 
    依据“多点联动,一体发展”的企业发展战略,在未来3-5年,居之家装饰集团将继续稳步推进战略扩张步伐,冲出西部,走向全国,将居之家装饰打造成为“中国一流的整体家居服务提供商”,为客户提供更卓越的装修装饰产品和服务价值!
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